Сделать это очень легко, особенно если вы знаете номер ваучера (номер брони). Заходите на сайт Tophotels, вбиваете название своего отеля. как только выскочить информация о нем, на верхней плашке (над информацией об отеле) будет несколько вкладок, одна из них - проверка брони. Заходите туда, выскакивает форма, которую нужно заполнить и примерно в течение суток вам придет ответь от отеля со всеми подробностями. Только важно правильно написать фамилии, как они указаны в паспорте, потому что ошибка даже в одной букве даст отрицательный результат. Я совсем недавно проверяла свою бронь, даже не зная номера ваучера, мне ответили.
мы летали от ТезТура, а отельные гиды, которые нам предложили путевку в Израиль - Катерина (по-моему она из России сама) и напарник у нее был Нурай. И именно они скорректировали цены по туру
Алматы