Вопросы

– 21 927 Задать вопрос

← Вернуться в раздел

Вы обязательно получите ответ в течение 24 часов!

madeniyet

21 августа 2014 в 12:10

Как проверить бронь в отеле?

Турция: Сиде Туры, путевки

Добрый день! Мы хотели бы проверить бронь в отеле Grand Prestige Hotel & SPA - Side на даты 02.09.2014-09.09.2014 на фамилии Syzdykova Margarita, Syzdykova Nurziya, Syzdykova Sara, Syzdykova Adiya. Как это можно сделать? Спасибо

Жалоба

В избранное 0

Irina_S, basa03 и еще 16 пользователей ответили на вопрос 5 182вы отписаны от комментариев

Tatyana-4395 ответила 21 августа 2014, 12:35
Новосибирск

Добрый день! Проверить бронь отеля вы можете у своего менеджера. Попросите распечатать вам подтверждение тура и все))) Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да1

iravag74 ответила 21 августа 2014, 12:41
Алматы

Сделать это очень легко, особенно если вы знаете номер ваучера (номер брони). Заходите на сайт Tophotels, вбиваете название своего отеля. как только выскочить информация о нем, на верхней плашке (над информацией об отеле) будет несколько вкладок, одна из них - проверка брони. Заходите туда, выскакивает форма, которую нужно заполнить и примерно в течение суток вам придет ответь от отеля со всеми подробностями. Только важно правильно написать фамилии, как они указаны в паспорте, потому что ошибка даже в одной букве даст отрицательный результат. Я совсем недавно проверяла свою бронь, даже не зная номера ваучера, мне ответили. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да15

Madeniet написала комментарий 21 августа 2014, 15:41
Караганда

Спасибо за ответ
При выборе отеля не появляется нигде на странице "проверка брони". Есть "Отель", "Цены и туры", "Партнеры по продажам", в каждой из этих вкладок просмотрела, нет нигде "Проверка брони". Может как-то не так захожу? Ответить на комментарий

iravag74 написала ответный комментарий 21 августа 2014, 15:49
Алматы

Madeniet: Вы знаете, я тоже попробовала вбить ваш отель и у меня не получилось проверить вашу бронь. Но самое интересное, кнопка "задать вопрос отелю" тоже не активна. В чем дел, я не знаю. Сама я еду в Mirada del mar, с проверкой брони там вообще не было проблем, поэтому я так смело вам посоветовала. Наверное, тогда правильно будет в турфирме спросить подтверждение. мне очень жаль, что не смогла вам помочь. Единственное, что я еще сделала, это отправила ваш вопрос напрямую в отель по электронке. Будет ли ответ, не знаю. Но как только пришлют (если пришлют), я вам отпишусь Ответить на комментарий

Madeniet написала ответный комментарий 21 августа 2014, 16:22
Караганда

iravag74: Спасибо вам большое. Ответить на комментарий

Olga-4195 написал комментарий 13 мая 2018, 11:10
Москва

iravag74, Не вижу такой строчки Проверка брони
Ответить на комментарий

Эксперт

gorozanka73 ответила 21 августа 2014, 12:58
Стамбул

на Топхотельсе найдите свой отель. Найдите раздел Связь с отелем. И задайте вопрос. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да3

Эксперт

1914 написала комментарий 21 августа 2014, 14:21
Санкт-Петербург

Абсолютно точно, самый надежный вариант! Ответить на комментарий

SOVa153 написала ответный комментарий 21 августа 2014, 22:40
Курск

1914: Вариант надежный, но далеко не всегда работает. Служба поддержки тоже не может помочь, если нет связи с отелем, например, если у отеля нет своего сайта или он не активный по каким-либо причинам.
Хорошо, если на Топхотельс есть представитель отеля. Можно связаться с гест релейшн и они практически сразу отвечают. Но, к сожалению, бывает и по-другому.(( Ответить на комментарий

Эксперт

1914 написала ответный комментарий 22 августа 2014, 12:56
Санкт-Петербург

SOVa153: У меня всегда получалось, надеюсь, что вам повезет! Ответить на комментарий

SOVa153 написала ответный комментарий 22 августа 2014, 19:58
Курск

1914: У меня тоже всегда получалось. А последний раз так же, как и у топстартера, - полный облом. :( Теперь я так уверено советы не даю.))) Ответить на комментарий

Эксперт

SERGEY-56 ответил 21 августа 2014, 15:57
Златоуст

Зарегистрируйтесь на TopHotells и у Вас будет постоянно связь с любым отелем, где можете задавать вопросы администрации и проверять бронь напрямую в сам отель.
Конкретно по Вашему выбранному отелю: сайт отеля - http://www.grandprestige.com/index.php?lang_change=russian Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Madeniet написала комментарий 21 августа 2014, 16:24
Караганда

Я зарегена на топхотелс, но там неактивна кнопка "задать вопрос отелю". Я написала в службу поддержки сайта топхотелс. Спасибо большое за ответ Ответить на комментарий

Эксперт

SERGEY-56 написал ответный комментарий 21 августа 2014, 16:26
Златоуст

Madeniet: Удачи Вам и хорошего отдыха !!!! )))) Ответить на комментарий

dvl1971 написал ответный комментарий 25 июня 2016, 18:03
Кременчуг

Madeniet, Ответить на комментарий

dvl1971 написал ответный комментарий 25 июня 2016, 18:05
Кременчуг

dvl1971, Madeniet2 Ответить на комментарий

Ya_Tatiana ответила 21 августа 2014, 19:02
Санкт-Петербург

Если ссылки на топхотел не работают, можно попробовать напрямую написать в отель. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Irina_S ответила 25 августа 2014, 08:20
Вологда

найдите в интернете страницу отеля. там всегда есть контактные данные: телефон и эл.почта.напишите или позвоните. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

metall-rus2012 ответил 25 августа 2014, 09:29
Москва

Собрались лететь через неделю. Отослали сканы ваучеров прямо на почту отеля. На русском и английском (он-лайн переводчик в помощь) написал" прошу подтвердить получение оплаты". Через сутки ответили на русском - Всё нормально, оплата есть". Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да3

I-gor ответил 25 августа 2014, 10:06
Москва

Grand Prestige Hotel & SPA - Side http://www.grandprestige.com/

Tel: 0242 756 90 60 / 20 hat

Faks: 0242 756 90 80

info@grandprestige.com Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Kykysik ответила 25 августа 2014, 11:02
Ростов-на-Дону

А расскажите пожалуйста, для чего это нужно -подтверждение брони? Проверка своего турагента? Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Эксперт

samturist12 написала комментарий 28 августа 2014, 14:07
Нижний Новгород

А Вы не слышали о банкротстве Лабиринта, Невы и др. туроператоров? Люди пытаются понять, забронирован ли и проплачен у них номер в данном отеле, за который они заплатили. Но на самом деле тем, кто ездил от Лабиринта, тоже сначала подтверждали бронь, а потом просили ещё раз оплатить проживание или выселяться из отеля(, когда ТО объявил себя банкротом. Так что все эти подтверждения прокатывают в стандартной ситуации, а, если "накроется"ТО, то владельцы гостиниц ведут себя весьма неадекватно, как было совсем недавно в Турции, в Греции и т.д.
И таки да), хорошо бы проверить и своего турагента, а то, бывает, человек только в аэропорту узнаёт, что он будет проживать в совершенно не том отеле, который выбрал и оплатил(((. Ответить на комментарий

milashka_257 ответила 25 августа 2014, 11:26
Актобе

Позвоните в отель. Мы так проверяли. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

assbuh ответила 25 августа 2014, 11:26
Кемерово

Найдите контактную информацию Вашего туроператора на встречающей стороне, в данном случае Турции. Поскольку бронью отелей занимаются именно туроператоры, там Вам ответят на все вопросы. Также можно зайти на сайт отеля и позвонить прямо в отель. Звонки возможны как с сотовых номеров, так и со стационарных. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

basa03 ответил 25 августа 2014, 11:41
Екатеринбург

Не всегда топ-хотелс дает ответ сразу. Мне в январе ответили, что бронь подтверждена, дня через 3 после возвращения уже домой)))). Да и в свете последних летних событий, когда людей выселяли из отелей через 2-3 дня, непонятно, в каком объеме оплачен номер... Лучше, наверное, позвонить. Но тоже не гарантия... В прошлом году в Белеке при заранее полностью оплаченном туре на ресепшн по приезду в отель мне объявили, что у меня номер не оплачен....шок был немаленький Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

niko2402 ответила 25 августа 2014, 12:24
Саранск

К сожалению, не у всех отелей на TopHotels доступна эта функция. Я неоднократно пользовалась этим сервисом у некоторых отелей, и ответ приходил довольно быстро, но у многих отелей эта функция была либо вообще недоступна, либо форма есть, отправляешь запрос отелю - а ответ не приходит. Уже успеешь съездить, отдохнуть, а ответа от отеля так и нет... Так что наверное надежнее найти официальный сайт отеля, и связаться с отелем по контактам, указанным на сайте: либо написать на электронную почту, либо позвонить. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Avk77 ответил 25 августа 2014, 22:09
Уфа

У ПЕГАСа, например, бронь может проверить любой турист через офиц.сайт по номеру паспорта. Можно позвонить в отель или направить им запрос по электронной почте Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Galina-4215 ответила 26 августа 2014, 00:22
Санкт-Петербург

Добрый вечер! Мы проверяли бронь у туроператора-позвонили и нам сказали, что подтверждение пришло на бронь. Удачи Вам и доброго отдыха! Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Falcon512 ответил 26 августа 2014, 19:37
Ижевск

Я своему тур агентству доверяю с этим у меня не было проблем ну а самый лучший способ...позвонить в отель)))) как предлагали выше)) Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Профи

ukfabhf ответила 27 августа 2014, 18:47
Ульяновск

Tесли вы знаете номер ваучера (номер брони), то заходите на сайт Tophotels, вбиваете название своего отеля. как только выскочить информация о нем, на верхней плашке (над информацией об отеле) будет несколько вкладок, одна из них - проверка брони. Заходите туда, заполните форму и примерно в течение суток вам придет ответь от отеля со всеми подробностями. Только важно правильно написать фамилии, как они указаны в паспорте, потому что ошибка даже в одной букве даст отрицательный результат. Я совсем недавно проверяла свою бронь, мне ответили, что все в порядке. Только это делается за несколько дней до вылета. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

jrist ответила 30 августа 2014, 23:34
Москва

Здравствуйте! Легче всего это сделать через Интернет - сайт TopHotel.
С уважением Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Задать свой вопрос