nnvoron

Читали отзывы туристов, нашла телефон Саида, посмотрела видеотрывок его экскурсии, снятый туристами. Скажу честно, впечатлил. Действительно, познавательно, интересно и с юмором. Решили, что закажем экскурсии там. Послушали представителя Тез Тура, который был в отеле Сергея. В памяти осталась фраза : « Если захотите испортить впечатление об Эмиратах, то закажите экскурсии в местных тур агентствах» . Не поверила, что такое может быть, ведь прочитала много хвалебных отзывов о Саиде. На самом деле фраза оказалась пророческой. Саид в этом турагенстве экскурсии уже не проводит. Мы поехали с Ларисой, потом еле-еле вернули деньги за вперёд оплаченные экскурсии. Я понимаю , что отдыхающих поток очень велик , основная цель заработать не прикладывая усилий. Никакого уважения к туристам, отсутствие такта и совести. Нас 32 человека загнали в плохо кондиционированный автобус, она несла такой бред .Ни о культуре, ни о обычаях и нравах, национальных блюда, праздниках и т.д. мы не узнали ничего, более того из 6 заявленных часов экскурсии, 3 часа мы были в Дубай Молле самостоятельно. Все , кто был с нами в одном автобусе были в шоке и жалели о впустую потраченном времени. Ехали обратно в тишине и с огромным желанием быстрее попасть в отель. Проще и дешевле было поехать бесплатно в Дубай Молл от отеля и посмотреть на поющие фантаны, аквариум и рядом стоящую башню Бурдж Халиф, при необходимости купить билет и подняться. Вадим , тот, что продаёт экскурсии , конструктивно проблемы не решает, жалкий псих, к тому же нервный и суетливый. Как только вы высказываете претензию, человека словно подменяют: бегает , кому то звонит ,что-то постоянно лихорадочно листает. Так как нам ещё предстояла поездка в Абу-Даби , то с экскурсоводом этим ехать мы не захотели , о чём честно предупредили Вадима и попросили сумму , оплаченную за экскурсию перенести на Аквапарк и Феррари парк.Вадим сказал, что так сделать нельзя.Возникает вопрос : «Почему?»Побежал звонить Ларисе экскурсоводу. Зачем? Попросили вернуть деньги, нам сказали , что согласно их прайсу возврат средств за 24 часа до начала экскурсии-полстоимости, а за 48 часов всю стоимость. Сказал, чтобы мы позвонили хозяйке. Мы с ней связались, нам пообещали сменить экскурсовода . К нашему удивлению, экскурсовода нам не поменяли. Более того забежала вульгарная женщина с криком : « Ну и где они?» и при всех туристах сказала : « Я их в автобус не посажу, мой автобус кого хочу того везу на экскурсию!» .Шок. Такого хамства не встречали давно. В это время Вадим, даже не извинившись перед нами, стал вызванивать туристов , чтобы посадить на наши места. Бегал от нас по улице, к нему подошла подруга и задала вопрос: « Что это такое было? Мы оплатили экскурсию , нам нахамили. Верните потраченные деньги!» Вадим сказал : « Я вам всё отдал».Было желание позвонить в полицию, но решили известить об инциденте хозяйку. Три дня мы ходили за своими деньгами . На третий день нас заставили писать претензию подробно, потом, что мы получили деньги за экскурсию. Никто даже не извинился. Совет всем туристам уважайте себя : не экономьте, берите экскурсию у туроператора ( качество услуги на много выше и транспорт в жаркой стране немаловажен), если решили поехать с местными шарлотанами,но сомневаетесь, то съездите сначала на одну экскурсию, а потом если понравится гид, то закажите ещё. Пыталась написать отзыв на сайте Трипадвизор, но его заблокировали. Не хотят ребята, чтобы люди знали о них правду

Читали отзывы туристов, нашла телефон Саида, посмотрела видеотрывок его экскурсии, снятый туристами. Скажу честно, впечатлил. Действительно, познавательно, интересно и с юмором. Решили, что закажем экскурсии там. Послушали представителя Тез Тура, который был в отеле Сергея. В памяти осталась фраза : « Если захотите испортить впечатление об Эмиратах, то закажите экскурсии в местных тур агентствах» . Не поверила, что такое может быть, ведь прочитала много хвалебных отзывов о Саиде. На самом деле фраза оказалась пророческой. Саид в этом турагенс