Брали на ресепшене утюг, он пробыл в номере до окончания тура. Ни какой платы с нас не взяли.

Есть, но удобнее будет остановится в Паттайе если конечно реч идет о остраве Ко Лан, так как вид у гостиниц на острове не очень уютный.) Либо нереально дорого.

Если фамилии одинаковые то ни какая доверенность не нужна.

В отеле вы ни чего не добьетесь, от туроператора тоже, ведь вас привезли в тот отель который указан в ваучере. Бесплатно вас не переселят в другой отель, если только за доплату. Вина в том что вы попали в такой отель, целиком лежит на менеджере турагентства которое вас в него отправила. Если конечно вы ни самостоятельно подбирали отель и пришли с готовым предложением(хотя даже в этом случае если отель такой ужасный вас обязаны были предупредить ) ну а если вы не были об этом уведомлены, то вы 100% получите полную компенсацию от агентства , правда без суда не обойдется но вы его выиграете, Единственное что можно сделать это позвонить менеджеру и потребовать за их счет переселить вас в другой отель, а лучше всего найти контакты руководства и им объяснить всю ситуацию. Пусть оплачивают вам другой отель. кроме них в этом ни виноват ни кто.

Какой то конкретный обменник посоветовать нельзя, в них всегда разные курсы, смотрите по курсу и меняйте там где наиболее выгодно. Знаю что в Максе(это торговый центр который находится ближе к Уолкинг Стрит после Фестиваля ) есть обменник в котором обменивают на баты даже русские рубли. Мы своим туристам советуем брать в Тай только купюры по 100 $ так как на них самый выгодный курс.

Время вылета меняет тур оператор, турагент тут не при чем. А происходит это по нескольким причинам. Тех.проблемы, погодные условия и др. но зачастую это происходит по той причине что у каждого аэропорта есть свои тарифы на вылет прилет и т.д. вот операторы и играют на этой разнице, а так как у них чартер то законы о задержке рейсов не распространяются. Но и их понять тоже можно, ведь когда туры продаются по 20 000 - 40 000 за двоих, ведь в эту сумму перелет так же включен. Вот и стараются сэкономить на всем.