Defender1970

Пользовались услугами Натали-турс несколько раз (в основном горнолыжные туры). Компания вызывает доверие, особых накладок по их вине не было, очень нравится, что летают Трансаэро. 10-12 лет назад в офисах был очень высокий уровень сервиса и профессиональные сотрудники. Сейчас на кого попадешь, некоторые вообще не в состоянии грамотно консультировать и рассказать что-то конкретное именно о твоем туре, предупредить об особенностях. Это не очень приятно потом на месте. Но, если самим выбрать место и отель, прочитать все отзывы в сети и обратиться в Натали-турс только за оформлением, то дальше уже чувствуешь себя спокойно, в руках крупной надежной компании. Но в Австрию через них больше не поедем без открытой визы, комплект документов неадекватен (иначе ответственность на себя не берут), перестраховка чрезмерная. В других крупных компаниях ничего подобного нет, а мы в Австрию летаем в среднем два раза в год.