Вопросы

– 21 928 Задать вопрос

← Вернуться в раздел

Вы обязательно получите ответ в течение 24 часов!

Karina176 , Москва

Турист

16 ноября 2015 в 15:48

Свадьба в tangerine beach hotel 4*

Шри-Ланка: Калутара

Добрый день! Хотелось бы узнать, есть ли какие-то дополнительные адреса эл. почты в отеле Tangerine Beach Hotel 4*, кроме указанных двух в контактной информации (reservations@tangerine.lk , rdm@tangerine.lk)? Дело в том, что мы хотим организовать свадьбу в данном отеле. И в связи с этим нам нужно задать несколько вопросов сотрудникам, а также впоследствии иметь адрес, куда отправлять сканы документов. Мы уже писали в отель письма на указанные адреса, но нам так и не ответили. Заранее спасибо за помощь!

Жалоба

В избранное 0

samturist12, Elena0604 ответили на вопрос 63

Ответить

Эксперт

samturist12 ответила 16 ноября 2015, 16:46
Нижний Новгород

Попробуйте написать сообщение в специальной форме на сайте отеля: http://www.tangerinehotels.com/tangerine-beach-contact.html Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Karina176 написал комментарий 17 ноября 2015, 14:21
Москва

samturist12, Спасибо большое, но этот вариант я тоже пробовала. Результат тот же ( Ответить на комментарий

Эксперт

Elena0604 ответила 16 ноября 2015, 23:35
Умм-эль-Кайвайн

Я бы позвонила им по телефону, озвучила свой вопрос и спросила, с кем контактировать в отеле по этому вопросу. И записала бы адрес эл. почты этого контактного лица. Тогда они уже не посмеют не ответить) Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Эксперт

samturist12 ответила 17 ноября 2015, 14:56
Нижний Новгород

Karina176, а вы уже забронировали номер в отеле? Посмотрела отзывы, какой-то неоднозначный отель, разные по степени отремонтированности номера, сырость во многих их них, жалобы на сервис((. Да ещё, если не отвечают на запросы, это очень настораживает...
По сути вопроса, если вас всё устраивает в этом отеле, - можно опробовать немного экзотический способ связи)): забронировать номер без предоплаты и с возможностью отмены, например, на Букинге http://www.booking.com/hotel/lk/tangerine-beach.ru.html?aid=356993;label=gog235jc-hotel-ru-lk-tangerineNbeach-unspec-ru-com-L%3Aru-O%3Aunk-B%3Aunk-N%3AXX-S%3Abo-U%3Ac;sid=f575db13eb8f2286de2103b9062674bd;dcid=4;checkin_monthday=12&checkin_year_month=2016-1&checkout_monthday=19&checkout_year_month=2016-1&dist=0&do_availability_check=1&hp_avform=1&hp_group_set=0&origin=hp&sb_price_type=total&type=total&#availability_target Когда бронируешь, там есть окошко о вопросах или пожеланиях отелю, можно написать свои вопросы. Если не ответят, звонить в поддержку Букинга, у них круглосуточная русскоязычная служба, чтобы помогли выяснить всё, что вам нужно. Ну, а потом, когда, возможно, вам ответят из отеля, не забыть отменить бронь). Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да1

Karina176 написал комментарий 17 ноября 2015, 16:31
Москва

samturist12, Да, действительно, можно так попробовать. Спасибо за подсказку. Я об этом и не подумала сразу. Ответить на комментарий

Задать свой вопрос