Вопросы

– 21 927 Задать вопрос

← Вернуться в раздел

Вы обязательно получите ответ в течение 24 часов!

Ольга

29 марта 2014 в 09:15

Купили путевку в Хургаду от Пегас.Поделитесь впечатлениями об этом туроператоре.Спасибо!

Египет: Хургада Туры, путевки

Купили путевку в Хургаду от Пегас.Поделитесь впечатлениями об этом туроператоре.Спасибо!

Жалоба

В избранное 0

kiha, Ark2000 и еще 55 пользователей ответили на вопрос 1 377вы отписаны от комментариев

Ответить

goliga ответила 29 марта 2014, 10:35
Екатеринбург

К сожелению мы ездим с Кораллом Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

anna_sazhaeva ответила 29 марта 2014, 11:17
Челябинск

Тоже с Пегасом летали. Вроде без особых проблем. Только при общении с отельным гидом заминочка вышла - она сказала что поставит печати в ваучерах только тем, кто купит экскурсии у них, а не у местных. Поясню - у местных того же качества, но раза в три дешевле. Потом супруг мой прояснил с ней ситуацию, все разрешилось. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да2

Amber_N написал комментарий 01 апреля 2014, 02:17
Екатеринбург

на самом деле никаких печатей в ваучерах никто ставить не должен. Это специальный трюк - уже не знают они как привлечь гостей, плюс хамят постоянно Ответить на комментарий

Профи

ukfabhf ответила 30 марта 2014, 22:09
Ульяновск

Обычный тур.оператор,как и другие.Ничего выдающегося. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Andrey59t ответил 31 марта 2014, 08:01
Северск

Практически всегда летаю в Египет только Пегасом , - вполне адекватное поведение туроператора .
Никаких особых претензий , многое зависит не только от туроператора , но и от местных условий вылета /прилёта - они меняются постоянно и невсегда в лучшую сторону .
В плане сопровождения и разрешения КОНФЛИТНЫХ ситуаций (серьёзных ) поддержка меня устравиает .
В последний раз был в Марсе The Three Corners - полный отстой , ТРИЖДЫ за 3 дня менял номера , - последний со скандалом на рецепшен - не хотели менять , а в номере спать невозможно из-за шума кондиционера из соседних номеров ;-)! Шум , как буд то спишь рядом с трансформаторной будкой . Пегас "вставил" рецепшен и они меня пасли индивидуально ;-) - тоже мало хорошего ;-) Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Yuliyanka ответила 31 марта 2014, 08:43
Орск

Летаем с Пегас, всегда все нормально. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Ark2000 ответил 31 марта 2014, 08:46
Москва

Компания как компания. С отельным гидом как повезет. Но их авиаперевозчик Норд винд - то еще дерьмо! Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да5

geraira_13 написала комментарий 14 апреля 2014, 12:27

Мы в этот раз летали с их авиаперевозчиком ИКАР (из Красноярска Емельяновские авиалинии). Такого кошмара я еще не испытывала в дороге. Перелет занял по 14 часов туда и обратно, тогда как обычно не более 7 часов 40 минут! И всё это в переполненном самолете с кричащими от усталости детьми и измученными нервными отдыхающими. Очень подпортилось впечатление от путешествия. Теперь буду стараться не попасться к этому туроператору, раз у него такое представление об условиях перелета, учитывая, что именно авиабилеты составляют большую часть стоимости путевки Ответить на комментарий

lenatag35 написала комментарий 20 апреля 2014, 17:54
Каменск-Уральский

у них есть и другие авиаперевозчики, мы летали оренбургскими авиа. все было норм. Ответить на комментарий

ural ответила 31 марта 2014, 08:54
Челябинск

Неоднократно отдыхали с Пегасом. Не хуже и не лучше других. Будьте готовы к тому, что меняют время вылета как туда, так и обратно. Приведу пример: купили путевку с вылетом в 9.00 утра, обратно с вылетом в 21.00. За сутки до вылета время изменили с 9 утра на 17.00, в результате в отель зашли когда били куранты, день отдыха потерян. Обратно вместо 21 часа выезд из отеля поставили на 6.30 утра, мы рассчитывали еще на день отдыха, а пришлось срочно паковаться. Потом летали с Пегасом в Даламан. Вылет туда шикарный, в час ночи, на месте были в 6 утра, начался отдых. А обратно из отеля забрали в 00.15, рано утром улетели. Украли ночь отдыха, согласитесь, что это разные вещи - спать в кроватке или спать в автобусе и в самолете. Недавно летали в Хургаду, так все прошло как обещали. Туда заехали в отель ровно в 12 дня, сразу разместили, обратно - после завтрака. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да2

Lana-str написала комментарий 31 марта 2014, 09:14
Красноярск

Это у них фишка такая что-ли, мы тоже 2 раза так попадали, терялось почти 2 суток из отдыха и никакой управы поэтому пункту на них нет. Ответить на комментарий

Турагент

N-tour написала ответный комментарий 31 марта 2014, 12:10
Екатеринбург

Lana-str: можете подать в суд в течение 3х лет, если конечно платежные документы остались, чек или выписка по банковской карте, а договор можно с сайта скачать, печать необязательна. Ответить на комментарий

Lana-str написала ответный комментарий 31 марта 2014, 12:42
Красноярск

N-tour: Было примерно так вылет допустим 2 числа в 2-30 ночи, соответственно утром ты уже там и у тебя целый день впереди, а Пегас переносит на 23-00 того же дня например и мотивирует что кол-во дней не меняется так как начало тура считается с момента вылета, т.е. со 2 числа, сколько я им не пыталась объяснить что теряются сутки им плевать, и такая же схема с обратным вылетом, вместо вылета вечером, они переносят вылет на утро и соответственно экономят на отеле двое суток. Ответить на комментарий

Турагент

N-tour написала ответный комментарий 31 марта 2014, 13:36
Екатеринбург

Lana-str: я согласна с Вами, Вы два дня теряете. Конечно, у него есть право менять время вылета, но за количество дней и ночей, указанных в путевке, Вы вправе от него потребовать возмещение ущерба. Обратитесь к юристу. Ответить на комментарий

orlov19772010mail написал комментарий 03 апреля 2014, 12:02
Магнитогорск

Да всё верно, так бывает практически всегда, но это происходит если вы летите Чартером. Если регуляром то всё отлично в плане вылета. Ответить на комментарий

kiha ответила 31 марта 2014, 09:01
Киев

Нормальный оператор. Единственное, из отеля забирают за 4 часа до вылета и возят по Хургаде с заездом в "самый дешовый" магазин, где чай стоит 8$ (в городе такой покупали за 10 фунтов). Гиды попадались нормальные, с ними вопросов особых не решали. Стараемся всегда решать все вопросы с работниками отеля. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

lorik8971 ответил 31 марта 2014, 09:01
Барнаул

Летали с Пегасом в Таиланд и в Египет.На фоне других операторов смотрится даже очень ничего.Да, бывают недочеты(куда же без них) ,но очень оперативно все решается.Чем лично меня подкупает данный оператор,так это гидами-умная,грамотная речь,сдержанность!В общем нормальная компания,летите,отдыхайте и корзину хорошего настроения вам всем в дорогу!!!! Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Турагент

ANNIHILATOR_2014 написал комментарий 01 апреля 2014, 21:40
Москва

Думаю что правильный ответ. задержки рейсов бывают у всех. А автобусы бились чаще у ПЕГАСА. Но тут уж извините .. Ответить на комментарий

terara ответил 31 марта 2014, 09:03
Курск

Я тоже с этим согласно в Пегасе гиды по крайней мере порядочные летала в Египет от Корал после пегаса я от них в шоке Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Luda8491 ответила 31 марта 2014, 09:39
Екатеринбург

Пегас в Египте, по словам гидов, самая хорошая компания, очень хорошо все организовывают, на собрании в первый день все рассказывают, советую посетить собрание Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

zikik ответил 31 марта 2014, 09:40
Санкт-Петербург

Обычный туроператор. Вполне надежный. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да1

AlexKozev0987654321 ответил 31 марта 2014, 09:42
Зеленоград

Самый дешёвый, но при этом "нормальный" туроператор. Летал с ним, глупостей не было. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да1

nagine00 ответил 31 марта 2014, 09:47
Екатеринбург

Прочитала отзывы и решила, что мое мнение тут не помешает. ХУЖЕ ОПЕРАТОРА НЕ ВСТРЕЧАЛА. Насчет "банальных" ляпов и "порядочных" гидов: пришлось столкнуться с ними в Турции, Тайланде и Вьетнаме.
Сразу скажу - ТЕЗ ТУР и МУЗЕНЕДИС в сравнении с ними - АНГЕЛЫ!!!!
В Турции гид вообще изображал из себя неизвестно кого, единственный интерес - собрать деньги, а уж как организованы экскурсии, его это вообще не волновало. Хотите куда то поехать -ИЩИТЕ сами. Помечтала поехать в Трою, в ответ услышала предложение "Хотите? Оплачивайте автобус, кроме вас туда нет желающих".
В Тайланде случился знакомый "ляп" - прилетели, а нас никто не встречает, сказали гид скоро будет, подождите. Ждали около часа, потом стали звонить, гид наконец явилась и отвезла нас в отель. Но там начались очередные приключения, на наши пожелания куда-ниб поехать звучал один ответ "я вам не советую". С трудом "выбили" из нее несколько экскурсий. Но и от экскурсионных гидов мы не дождались нормального обслуживания, развлекали себя сами, вместо того чтобы слушать, кто с кем жил и с кем спал (в смысле, история жизни гида). На обратном пути история с поиском гида повторилась.
Во Вьетнаме, прослушав интересную версию происхождения курорта Нячанг, типа во всем "виноват" Пегас, и услышав цены на экскурсии, мы просто про них "забыли" до конца отпуска, т.к. рядом было много турфирм, которые предлагали то же самое, но В 2 РАЗА ДЕШЕВЛЕ и с отличным обслуживанием.
Очень жаль, что Пегас - монополист направлений в Азию из Екатеринбурга. Может быть поэтому ему и плевать на всех, желающие все равно найдутся. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да2

Olchigabana ответила 31 марта 2014, 09:50
Брянск

Единственное что раздражает, так это настойчивость Пегаса купить путёвки именно у них. Любыми путями завлекают, даже было "вас оставят в пустяне, и никто за вами не приедет, а вот мы гарантируем вашу безопасность" нуууу бред, съездили на одну экскурсию от Пегаса, а остальные брали на улице. Гиды ТЕЗА так не наседают на отдыхающих, к слову!
Кстати летим через 2 дня в Тайланд, тоже от Пегаса, но теперь постараемся не обращать внимание на их запугивания :)
Всем удачи! Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да2

kuzuna ответила 31 марта 2014, 09:55
Новоуральск

В основном все они одинаковые, но чем больше туроператор разрекламирован,тем цена на путевки подороже.Летали в этом году от СанМар(Одэон-тур)понравилось и цены чуть дешевле. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

OLGArost68 ответил 31 марта 2014, 10:06
Санкт-Петербург

Начитавшись ужасных отзывов о ПЕГАСе, была готова к самому худшему. На деле же все оказалось на довольно приличном уровне. Самолеты, как и экипаж (авиакомпания пегасовская) выглядели достойно. Полеты туда и обратно прошли хорошо (разве что с небольшими опозданиями), в аэропорту встретили, трансфер до отелей был на комфортабельных автобусах с отлично говорящими по-русски гидами. Представитель Пегаса в отеле всегда была на месте в нужные часы. Экскурсии дороговаты, но насильно их никто не навязывал. В общем, отдых удался! Кстати, тур был из СПб, отель EMERALD. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

NataLee81 ответила 31 марта 2014, 10:08
Дубна

Я летела в Хургаду в прошлом году с этим оператором, брала много экскурсий и всем осталась довольна! Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Tekuno ответила 31 марта 2014, 10:14
Москва

В Египет летали с TUI два раза, а с Пегасом летали в Турцию, в общем нареканий не было, в Турции даже 2 дня за счет Пегаса отдохнули, перенесли рейс на 2 дня, долго извинялись и сказали, что мы в отеле на эти 2 дня за нами сохраняется номер и питание. Так что Пегас нам еще отдых продлил! Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Aurita26 ответила 31 марта 2014, 10:22
Санкт-Петербург

у Пегаса все экскурсии дороже в разы, поторопились вы с покупкой, я считаю, прежде чем путевку покупать нужно не только об отеле отзывы читать, но и о тур операторе.
буквально на днях сравнивала цены на путевки в один отель у тез тура и у Пегаса, у Пегаса путевка стоит дешевле на пару тысяч рублей но экскурсии все дороже чем у тез тура на 5-10 баксов.
я езжу в Египет только с тез туром, у них есть круглосуточная линия поддержки туристов, то-есть если даже отельного гида нет и на дворе 1 ночи вы свободно звоните на горячую линию и они решают вашу проблему не утром, а сейчас.
за все время прибывания в Египте ни разу не видела ни одного гида Пегаса, один раз видела автобус. а тезтуровские автобусы и гиды повсюду. отельный гид у меня был замечательный экскурсии покупать не заставлял и не пугал . вот и делайте выводы. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да1

1 2 3	следующая →
	последняя (3)

Задать свой вопрос