Вопросы

– 21 928 Задать вопрос

← Вернуться в раздел

Вы обязательно получите ответ в течение 24 часов!

Александр , Пермь

Всех с наступающим. Верьте в чудеса ведь они сбываются

Турист – посетил 9 стран, 16 городов и 1 место

30 декабря 2015 в 19:34

Мошенники или брежу?

Россия: Приэльбрусье

Добрый день и с наступающим всех. В канон нового года решился на экстрим, испытать себя да и вообще посмотреть как там на высоте 5600 метров над уровнем моря. Речь идёт о восхождении на Эльбрус летом 2016 года. При просмотре предложений, наткнулся на сайт alptour.su, c их очень выгодным предложением за 22 тыс. рублей, при предоплате 50%, остальное по приезду. Скинули они мне номер сберкарты на который мне нужно скинуть деньги, но почему то рука не поднимается. При начальном расследовании выяснилось, что я не могу найти ни одного комментария об их фирме( ни хорошего ни плохого). В их группе в вконтакте только 32 подписчика! При том что фирма работает уже очень длительное время и является чуть ли не корифеем в организации данных экскурсий. Опасения быть кинутым, только усилились. Помогите. Кто знает фирму Алптур? Может кто ездил через них? Если нет, то прошу совета, о хорошей и проверенной в данной теме ,турфирмы.

Жалоба Есть лучший ответ

В избранное 0

35eg35, Belka26 и еще 4 пользователя ответили на вопрос 170

Margarita388 ответила 30 декабря 2015, 21:09Лучший ответ
Жуковский

Ни в коем случае, НИКОГДА, не переводите деньги на номер банковской карточки. Это 100% развод. А если все-таки решитесь на авантюру, то попросите, чтобы данная фирма сама списала предоплату с Вашей банковской карты. Так хотя бы Вы сможете взять выписку в банке с номером транзакции и данными о снятии. Иначе деньги Вам не вернуть никогда. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да2

Alekslom написал комментарий 30 декабря 2015, 21:16
Пермь

Margarita388, Ответить на комментарий

Alekslom написал ответный комментарий 30 декабря 2015, 21:24
Пермь

Подробности на этапе бронирования: позвонила девушка, и очень спотыкающимся голосом пыталась объяснить подробности тура, при этом все нюансы арендного оборудования решила оставить на потом, сказала что скинете мне позже свои аутометрические размеры обуви и одежды. Ответить на комментарий

Эксперт

35eg35 ответил 30 декабря 2015, 21:02
Нижний Новгород

Я бы не рисковал, очень напоминает развод. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да4

Belka26 ответил 30 декабря 2015, 21:37
Екатеринбург

Александр, думаю вас хотят развести на деньги. Мой совет- не занимайтесь благотворительностью и не будьте наивным. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да3

Povsikaky ответил 30 декабря 2015, 21:59
Москва

Тема восхождения на Эльбрус близка, но об Альптур ничего не слышал. Не рискуйте. Поискав, точно найдете тех, кто вам нужен. И никаких предоплат... Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да2

Эксперт

samturist12 ответила 30 декабря 2015, 22:07
Нижний Новгород

Да, очень странно, что нет никаких отзывов о компании, кроме, как на их сайте, тем более, если они заявляют, что 30 лет занимаются экстремальным туризмом. Поспрашивайте на Винского, может, что и подскажут, там есть тема "Адреналин. Экстрим. Спорт : поездки за адреналином". Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да2

Эксперт Профи
Профи

mvn2000 ответил 03 января 2016, 14:34
Москва

"Ни в коем случае, НИКОГДА, не переводите деньги на номер банковской карточки. Это 100% развод.,," Совершенно очевидно, что эти слова написал человек, абсолютно далекий от банковских дел.
Перевод на номер карты - вполне законный и естественный способ перевода денежных средств. Но как правило, между ФИЗИЧЕСКИМИ лицами. Однако, возможно, что в разговоре с представителями фирмы, клиент выразил желание по наиболее удобному конкретно ему и наиболее экономичному способу оплаты. Вот и предложили таким образом рассчитаться. Так и от налогов легче уйти. (Национальный спорт наших предпринимателей - уход от налогов. ))
Однако, юридические лица (а на сайте фирмы мы видим полный набор реквизитов некоего ООО) чаще применяют другие способы оплаты, безналичный перевод по реквизитам например, или, допустим оплата банковской картой онлайн через какую-либо систему платежей. Перевод по номеру карты гораздо труднее "пришить к делу" в случае возникновения претензий каких-нибудь.
Но, не смотря на способ оплаты, клиент - он всегда клиент, т.е ЗоЗПП никто не отменял. И единственный юридически правильный путь в любом случае - ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА об оказании услуг между физ. лицом и фирмой. Вот уже в этом договоре должны быть прописаны все детали, в том числе сумма и способ оплаты.
Подводя резюме, скажу, что вполне возможно, сделав предоплату за данный тур в размере 50% переводом с карты на карту, вы и получите то, что хотите. Только вот "экономия на спичках" (клиент-то тоже хочет пусть слегка, но сэкономить при таком способе оплаты, верно ведь?)) легко может каким-нибудь не тем боком выйти. Задайте вопрос про договор, и тогда уже, если вдруг получите отказ, решайте, надо оно вам или нет.
Вот инфо о данном ООО: http://egrinf.com/3847448
У компании также имеются дополнительные оквэд, наиболее подходящий: 52.61.2 - Розничная торговля, осуществляемая непосредственно при помощи телевидения, радио, телефона и сети Интернет. Однако, зарегистрированных видов деятельности именно турфирмы (63.30..), не наблюдается. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да2

Margarita388 написала комментарий 03 января 2016, 15:18
Жуковский

mvn2000, Зря вы так написали в первом абзаце... Я полгода пыталась вернуть деньги, перечисленные таким образом на карточку. Способ-то законный, вот только невозвратный, увы, в случае отмены бронирования. Или и сотрудников Сбербанка вы тоже считаете людьми, далекими от банковских дел? Ответить на комментарий

Эксперт Профи
Профи

mvn2000 написал ответный комментарий 03 января 2016, 18:22
Москва

Margarita388, Во-первых, "лучший" ответ почему-то не имеет конкретного автора, некий "Путешественник", ссылка на профиль которого ведет на главную страницу rutraveller. Глюк сайта?
Во-вторых, ни слова ни про Сбер, ни про конкретную ситуацию, намеки на которую появились только в ответ на мой комментарий. А прочитайте внимательно (ваш?) "лучший", совет. Там, цитата: "НИКОГДА, не переводите деньги на номер банковской карточки. Это 100% развод." Буквально понимать или как? Ответить на комментарий

Эксперт Профи
Профи

mvn2000 написал ответный комментарий 03 января 2016, 18:32
Москва

Margarita388, И причем здесь "сотрудник сбербанка"? Это вы? Или вам некий "сотрудник", близкий к банковским делам, сообщил некое знание? А почему сотрудник именно сбера, там все сотрудники - гуру? :) И так точно, подавляющее большинство сотрудников этого банка я считаю далекими от знания банковских дел. Ответить на комментарий

Margarita388 написала ответный комментарий 03 января 2016, 21:31
Жуковский

mvn2000, Почему исчезло моё имя - понятия не имею, видимо глюк... К сотрудникам Сбербанка я отношусь точно так же, как и вы, очень негативно. А всё потому, что пришлось лично иметь с ними дело. Автор выбрал ответ как лучший, потому что я в личной переписке давала ему ссылку на свою статью: http://www.rutraveller.ru/group/Antirating/post?id=2385#place-content-menu. Если вас покоробил именно этот факт, напишите автору, пусть снимет отметку, я за значком "лучший" не гоняюсь:)) Ответить на комментарий

Margarita388 написала ответный комментарий 03 января 2016, 21:34
Жуковский

mvn2000, И моё личное мнение - нельзя давать людям советы в ситуациях. в которых вы никогда не бывали сами. Я написала именно о том, о чём знаю не понаслышке. А ссылаться на законы можно, только вот деньги это вам вернуть вряд ли поможет. Был бы хоть банковский счет, еще ладно. Но ведь автору предложили перевод именно на карту, а значит физ.лицу - это перевод считайте "в никуда"... Ответить на комментарий

Эксперт Профи
Профи

mvn2000 написал ответный комментарий 03 января 2016, 22:10
Москва

Margarita388, Вот, только сейчас вы и сообщили то, что по моему мнению нужно было сразу сделать. Ссылку указать, советы на сайте читают множество людей, а не только тот, кто вопрос задал. Что касается "Но ведь автору предложили перевод именно на карту, а значит физ.лицу - это перевод считайте "в никуда"... " А известно ли вам о наличии корпоративных карт, т.е принадлежащих юрлицу? Почему вы не допускаете мысли, что карта корпоративная? Ответить на комментарий

Margarita388 написала ответный комментарий 03 января 2016, 22:17
Жуковский

mvn2000, Допустим, что карта корпоративная, вы можете гарантировать автору 100% и безболезненный возврат денег? И расписать в точности, как это делается? Если бы я только знала заранее о последствиях, никогда бы не перевела тот злосчастный аванс. Теперь знаю, поэтому и другим не советую. Ведь не только я, судя по ответам, считаю подобную ситуацию разводом. Неужели не проще найти нормальную фирму, а не переводить аванс Бог знает куда? Ответить на комментарий

Эксперт Профи
Профи

mvn2000 написал ответный комментарий 03 января 2016, 22:20
Москва

Margarita388, Что касается брони вашей в Питере... Букинг.ком существует много лет, отели тоже бронируют много лет, у нормального отеля есть способы получить оплату с карты, и CNP, и подлимитную сумму безакцептно... Делать предоплату отелю переводом с карты на карту, это действительно нонсенс! Я точно так же бронировал в Питере (да и во многих других городах) через букинг, НО! с возможностью отмены и оплатой на месте в терминале с кредитной карты, никогда никаких проблем. Ответить на комментарий

Margarita388 написала ответный комментарий 03 января 2016, 22:25
Жуковский

mvn2000, Вот именно!!! Через Букинг это безопасно (сама почти десять лет бронирую на данном сайте жилье), я же переводила аванс на карту владельцу отеля, в этом и есть ошибка. Автор собирается сделать то же самое, разве нет? Ответить на комментарий

Эксперт Профи
Профи

mvn2000 написал ответный комментарий 03 января 2016, 22:27
Москва

Margarita388, Ну и все-таки отель забронировать и тур приобрести, это несколько разные вещи. При покупке тура в нормальной компании клиент всегда получает ДОГОВОР об оказании тур. услуг. И тут уже неважен способ оплаты, все условия будут отражены в договоре. Без договора такие оплаты совершать - сильно рисковать, разве я утверждал обоатное? Ответить на комментарий

Margarita388 написала ответный комментарий 03 января 2016, 22:36
Жуковский

mvn2000, Согласна с вами:)) Но автору вопроса никто никакого договора заключать не предлагал... Речь идет лишь о перечислении аванса в размере 50%. Был бы договор - и вопросов бы никаких не возникло... Это когда покупаешь турпакет по всем правилам, в офисе компании и т.д. А переводить аванс неизвестно кому и куда считаю полным безумием:) Ответить на комментарий

Эксперт Профи
Профи

mvn2000 написал ответный комментарий 03 января 2016, 22:38
Москва

Margarita388, "Допустим, что карта корпоративная, вы можете гарантировать автору 100% и безболезненный возврат денег?". Стрранный вопрос.Разве здесь переписку люди ведут с целью давать какие-либо гарантии?? Я утверждал и утверждаю, что при приобретении тура нужно в любом случае иметь договор с турфирмой. И ничего более. Способы оплаты могут быть любыми, прописанными в договоре. Все. Ответить на комментарий

Margarita388 написала ответный комментарий 03 января 2016, 22:56
Жуковский

mvn2000, Тогда ваш ответ не имеет никакого отношения к вопросу автора - договора у него нет... Но есть предложение перечислить аванс, на что я дала категоричный совет "нет". Ответить на комментарий

Ещё вопросы

У кого был опыт самостоятельного путешествия на Домбай?

Россия: Домбай, Приэльбрусье • 26 ноября 2013, 15:38•915 • 3 ответа•Ответить

Смотреть все похожие вопросы

Задать свой вопрос