Сразу же первый вопрос: у вас договор на руках? Тогда внимательно изучите штрафные санкции в договоре : при отказе (замене) от путёвки за какой срок до вылета какие % не возвращают. Поспешите в своё ТА - время играет против вас!((( А вообще всё зависит от фирмы, где приобретали и оформляли путёвку. Могут и всё вернуть или взять 20-30$ за переоформление документов. Мой совет: вежливо объясните своему ТО о сложившейся ситуации и попросите помочь выправить её - технически это будет исправить несложно (поменять имя в авиабилете и бронировании отеля)! Удачи вам !!! )))Комментировать ответ
Санкт-Петербург