Вопросы

– 21 928 Задать вопрос

← Вернуться в раздел

Вы обязательно получите ответ в течение 24 часов!

rishik43 , Ессентуки

Турист

12 сентября 2014 в 00:26

Как добиться подтверждения оплаты брони?

Испания: Коста Дорада (Салоу) Виза, документы, законы , Туры, путевки

Спасибо за быстрое подтверждение нашей брони на имя Ершова Татьяна и Литвинович Марьяна с 21.09.2014г по 11.10.2014г и теперь очень прошу побыстрей подтвердить оплату этой брони.Очень,очень вам благодарна. С уважением к Вам Татьяна

Жалоба

В избранное 0

mov64, Deniska71 и еще 2 пользователя ответили на вопрос 447

Mekelle

Natalina_Shev

Ответить

Эксперт Турагент
Турагент

Deniska71 ответил 12 сентября 2014, 10:51
Краснодар

Уважаемая Татьяна! Это конечно не мое дело и извините меня, что вклиниваюсь в эту тему, но подтвердить бронь вам МОЖЕТ либо сам отель (по собственному опыту работы знаю, что иногда ежедневная переписка с отелем может длиться неделю и более), либо ДОЛЖЕН подтвердить ваш туроператор, который делает заказ составляющих деталей вашей поездки и полностью отвечает за купленный вами тур. Все зависит от того, каким способом вы собираетесь ехать. Исходя из количества дней отдыха, могу предположить, что вы бронировали свой отдых у своего турагента и соответственно в этом случае, вам обязательно надо обратиться за помощью к ним. Они узнают у туроператора о статусе брони и предоставят вам необходимую информацию. Все должно быть хорошо!
Здесь, в сообществе путешественников Рутревеллер, вам могут помочь советом или подсказать что-либо, но вопросы подтверждения брони отеля даст или сам отель или туроператорская компания, которая отвечает за ваш отдых. Если нужна будет помощь, то пишите в личные сообщения и я постараюсь вас соориентировать куда вам обратиться. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да3

Турагент

Mekelle ответил 12 сентября 2014, 11:26

Татьяна, если Вы зарегистрированы на сайте ТопХотелс- то там есть такой сервис: задать вопрос отелю. Находите в поиске свой отель и в описании отеля под фотографиями есть зелёная вкладка "задать вопрос отелю". Пишите вопрос по теме и обычно в течении суток-двух приходит ответ. Вопрос отправляется на ресепшен отеля и администратор сверив ваши данные подтверждает или не подтверждает бронь, а оплату по ней Вы можете уточнить у оператора от которого поедете. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да2

mov64 ответил 15 сентября 2014, 08:50
Самара

А вернее всего будет послать запрос напрямую в отель и задавать вопросы им.
В свете последних событий никакой веры туроператорам пока быть не может. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Natalina_Shev ответила 15 сентября 2014, 09:46
Красноярск

Добрый день! При бронировании отелей на Booking.com подтверждение брони по эл. почте пришло на следующий день, в Салоу отель Hotel Tolosa за неделю до приезда заблокировал определенную сумму на карте, а в Магалуфе на Майорке и в Льорет де Маре на Коста Браве оплата производилась по приезду в отель. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да1

Ещё вопросы

Какого выбрать мобильного оператора в Испании?

Испания: Коста Дорада (Салоу) • 25 августа 2014, 17:01•1 446 • 19 ответов•Ответить

Смотреть все похожие вопросы

Задать свой вопрос