Вопросы

– 21 928 Задать вопрос

← Вернуться в раздел

Вы обязательно получите ответ в течение 24 часов!

ilya-157 , Москва

Турист – посетил 1 страну, 2 города

20 января 2014 в 14:05

Почему гиды говорят, что на экскурсии купленные не у них страховка не распространяется?

Таиланд: Пхукет остров Что посмотреть, экскурсии

В мед страховке нигде не написано, что экскурсии надо брать у Туроператора. Почему гиды говорят, что на экскурсии купленные не у них страховка не распространяется. К примеру Библио Глобус, собирает туристов на экскурсию очень долго, экскурсоводы никакие, а если, что случись, так еще и турист сам будет виноват.

Жалоба Есть лучший ответ

В избранное 0

AKsinia, laracroft и еще 25 пользователей ответили на вопрос 1 479

Ответить

Турагент

SvetlanaMeetingPoint ответил 20 января 2014, 15:06Лучший ответ

vikusya086, чушь не несите, а еще раз перечитайте страховой полис. Он заключается между страховой компанией и клиентов, и туроператор тут соверешенно ни при чем.
Это пугалка, чтобы покупали экскурсии только у них по сильно завышеным ценам.
Я это Вам как туроператор пишу, какой не делает накрутку 200 процентов и сооответственно пугать своих туристов таким мне не надо ))) Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да17

SlavaPRM ответил 20 января 2014, 14:15
Пермь

Потому что турфирмы хотят жрать икру красную, ведрами. Экскурсии в два раза дороже у них, притом сам попадал, что едет Пегас и я, что взял ее у местных, на одном спидботе. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да6

Lena543 ответила 20 января 2014, 14:18
Москва

Относительно экскурсий - я сама брала экскурсии не у своего оператора Одеон, а в Острова Сокровищ. Все знают, что у отельных гидов цены очень сильно завышены. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да1

Lena543 ответила 20 января 2014, 14:19
Москва

Относительно провоза алкоголя. Насколько я знаю, в Тайланд можно ввозить до 1 литра крепкого алкоголя. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Турагент

vikusya086 ответила 20 января 2014, 14:34
Нижневартовск

Страховка... будьте очень внимательны при получении страховки, т.к. практически во всех страховках указаны страховые случаи! Если ваш случай не подойдет ни под один из них...то, вам придется за свой счет получать мед.помощь! Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да2

Krasivaya написала комментарий 03 февраля 2014, 12:13
Кострома

а в Тае мед. помощь дорогая и день пребывания в больнице обойдётся Вам до несокльих тысяч евро. Ответить на комментарий

Турагент

vikusya086 ответила 20 января 2014, 14:40
Нижневартовск

При чем, во многих из них написано черным по белому, что страховка действует только на территории отеля и экскурсионных турах туроператора, за все остальное время прибывания вас на территории другой страны страховая компания ответственности не несет!!! И это не уловка туроператора, а условия страховой компании! Я своим клиентам не советую путешествовать самостоятельно если они в стране впервые или не уверены в чем то!) Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да3

Эксперт

35eg35 ответил 20 января 2014, 16:51
Нижний Новгород

Тур операторы лгут, т.к. хотят денег!!!!! Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да5

AKsinia ответила 20 января 2014, 16:59
Казань

Еще, бывает, гиды говорят, что не повезут вас в аэропорт, если экскурсии будете не у них брать, еще ваучеры зачем-то собирают. Мы в Таиланде вообще на встречу с гидом не ходили - прекрасно отдохнули сами. Их цель - продать свои экскурсии, которые дороже в 2 раза. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да5

Эксперт

Vol_K ответил 20 января 2014, 18:45
Набережные Челны

у гидов одна цель-заполучить клиента навешав им лапши на уши и всяческие страхи понарасказывав. запугивают потому, что цены задирают слишком по сравнению с конкурентами. вот и пытаются таким методом вас заполучить.это их заработок все просто Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да3

MIKHAIL-71 ответил 20 января 2014, 19:05
Самара

Вся экскурсионка сейчас пренадлежит тайцам а туроператоры просто поднимают на экскурсиях бабло хотя было и так что на экскурсии либо вообще отсутствовал рускоязычный гид либо был но о посещаемом месте не мог связать и двух слов а цены сейчас на экскурсии действительно завышены я первый раз был 2010 году цены были дещевле процентов на 30 насчет страховки ничего не могу сказать но думаю что если не дай бог что случится то туроператор встанет на дыбы чтобы не выплачивать вам страховку так что решать вам лично я оба раза при посещение Пхукета брал экскурсии чер туроператоров Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да3

Турагент

Skalolazzka ответила 20 января 2014, 20:59
Уфа

Вас послушать, так гиды туроператоров просто жадные чудовища! Да, цены у них дороже, но это простая экономика. Гид от туроператора живет на курорте как в длительной командировке, и совсем не в райских условиях, и не с огромной зарплатой (вы, товарищи отдыхающие на Пхукете, за такие шиши не согласились бы работать). А местные гиды по-настоящему живут в данной местности, им не надо оплачивать перелет в Россию (или на Украину, к примеру), и таких русских гидов, постоянно живущих в Тае, сейчас пруд пруди, вот вам и конкуренция, вот и цены дешевле. Да, свою территорию они знают чаще всего лучше приезжих, не спорю, но неопытному туристу бывает сложно разобраться, у кого же брать экскурсии, кто надежный и грамотный, а кто просто тут погреться решил. Я сама предпочитаю брать экскурсии не у туроператорских гидов, если есть возможность. Но и среди них встречаются суперпрофессионалы, искренне преданные своему делу. Привет пегасовской Алисе с Пхукета! Хотя она уже сейчас в Мексике... Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Эксперт

Alex883 ответил 20 января 2014, 20:59
Нижний Новгород

Во первых рассмотрим случай: Вы находитесь на отдыхе ( на экскурсии или просто на пляже не важно). Наступает страховой случай. Вопрос: страховку Вы оплачивали на всё время отдыха? Правильно - на все время отдыха и не важно в каком месте произошел страховой случай (на сторонней экскурсии или просто на пляже).А страховая компания все равно будет Вам "выносить мозг", чтобы не выплачивать страховку. Увы, но это реальная жизнь.Так что наверно гиды, говорящие про то что страховка не распростроняется на "чужих экскурсиях" - говорят не правду, вводят в заблуждение.
А что касается цен на экскурсиии - лично я брал 2 экскурсии у Библио-глобус и ни сколько не пожалел об этом. Да, цена чуть дороже, чем "за углом", но и качество соответствующее. Собрали всех очень быстро (быстрее не придумаешь). От обоих экскурсий мы были в восторге. На "Затерянном мире" гид на экскурсии просто не умолкал, матросы на катере творили чудеса, на всех островах мы были первыми благодоря гиду и команде (без толпы туристов с других катеров) и из всей нашей капризной тургруппы на катере не было ни одного недовольного туриста - вобщем дорого, но качественно.А на дайвинге мы просто уплыли туда, где не было вообще никого и проффесионализм инструктора на высоте (Камарзин Владимир Иванович - старший тренер сборной Тайланда), сын 11 лет впервые сам погрузился с аквалангом на глубину ( и у него получильсь!). Ну а если покупать экскурсию за углом, то лучше арендовать самому лодку или катер, составить маршрут и вперед навстречу к приключениям. Всем Удачи! Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Турагент

Skalolazzka ответила 20 января 2014, 21:04
Уфа

Извините, вдогонку про страховку. Страховка действует на всей территории, хоть вы в отеле, хоть на экскурсии (любой), хоть просто по улице гуляете или в магазин зашли (без туроператорского гида). Смотря что вы делаете. Если обгорели, или перепили, или в случае неоправданного риска - присутствие рядом туроператорского гида на страховые выплаты не повлияет. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Natalimarket ответила 20 января 2014, 22:35
Челябинск

Прочитайте страховой полис. Возможно, там есть исключение, которое касается неорганизованной поездки. Я точно знаю, что падение со скутера - нестраховое событие. Может и злесь есть какая-то засада. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

al_sveta29 ответила 20 января 2014, 22:46
Чебоксары

Вообще со страховкой заграницей не все так просто. Пишу про то что реально видела и слышала. В нашем отеле отдыхала семья из 4 человек. Мама,папа и 2 маленькие дочки лет 3 и 6. Спустившись на ресепшен я стала невольным свидетелем разговора мамы с гидом Анекс тура. Мама спрашивала у гида как воспользоваться страховой, т.к ещё муж уже 2 дня лежал в номере с высокой температурой, а у младшей дочери начался отит. Так вот гид сказала что она ей помочь ни чем не может, сказала посмотреть в страховой полис, чтобы узнать с какой компанией заключен договор, далее позвонить в Россию по телефону который указан в договоре,чтобы компания зафиксировала факт обращения, затем ждать от компании СМС с названием больницы в которую они могут обратиться. Причём это не может быть не ближайшая к отелю больница, а совсем на другом конце острова. При первом обращении в больницу вы в обязательно порядке должны будете заплатить франшизу в размере 50$.. Выслушав все это девушка чуть не плакат от отчаяния. Причём гид несколько раз повторила ей что помочь она ни чем не может. Я выслушав все это я предложила ей лекарства, которые нам не пригодились, она с удовольствием их взяла. К вечеру ещё мужу стало лучше.
Так что дай Бог нам туристам здоровья,особенно заграницей. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Irina-SPb-1983 ответила 20 января 2014, 23:48
Санкт-Петербург

Может, я чего-то не понимаю, но кто не дает кроме стандартной (входящей в турпакет) страховки приобрести еще один полис, где не будет написано глупостей типа "Действует только на территории отеля и на экскурсии, проводимой Туроператором"?
Что это вообще за бред, какие страховщики такие формулировки используют? Никогда не стала бы иметь с такими дело. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

laracroft ответила 21 января 2014, 09:13
Томск

Я последний раз читала страховку от Пегаса и там мелким шрифтом написано: Если экскурсии куплены не у Пегаса,то они ответственности за страховые случаи не несут. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

laracroft ответила 21 января 2014, 09:17
Томск

Я все экскурсии брала с улицы.Есть определенный риск конечно,но мое мнение с Пегасом аварии чаще встречаются. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да1

laracroft ответила 21 января 2014, 09:19
Томск

Единственное что могу сказать точно! У Пегаса хорошие гиды, особенно если они историки по образованию.С ними интересно проводить время в пути. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Турагент

vikusya086 ответила 21 января 2014, 10:16
Нижневартовск

SvetlanaMeetingPoint Прежде чем хамить, научитесь внимательности!
И как ТУРОПЕРАТОРУ вам не мешало бы перечитать условия страхового договора! Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

1 2	следующая →
	последняя (2)

Задать свой вопрос