Вопросы

– 21 928 Задать вопрос

← Вернуться в раздел

Вы обязательно получите ответ в течение 24 часов!

lyssi , Волгоград

Турист – посетила 2 страны, 6 городов и 1 место

05 ноября 2013 в 13:08

Страховка

Турция Туры, путевки

Подскажите,насколько работает страховка от невыезда на практике?У кого уже есть опыт?Спасибо за ответ.

Жалоба

В избранное 0

Online_Travel ответил на вопрос 123

Ответить

Туроператор

Online_Travel ответил 05 ноября 2013, 14:55
Москва

Страхование по Программе "Отмена поездки Плюс"
Если Вы не можете осуществить поездку или ее сроки изменяются, Вам могут быть выставлены штрафные санкции за аннулирование (туроператором, авиалинией, отелем и т.д.). Это означает, что даже если Вы никуда не поехали, Вы все равно должны будете заплатить часть стоимости поездки или даже полную сумму. Или Вам придется прервать уже начатую поездку или вынужденно задержаться.

Мы настоятельно рекомендуем вам застраховаться у нас при выборе тура (как индивидуального, так и пакетного) по Программе "Отмена поездки Плюс" которая предусматривает: Возмещение расходов, связанных с отменой или изменением сроков поездки в результате:

а) смерти; внезапного заболевания или отравления (при условии нахождения на амбулаторном лечении или в случае экстренной госпитализации и дальнейшего прохождения лечения в стационаре); травмы любой сложности (при наличии медицинских противопоказаний для осуществления запланированной Поездки); особо опасных инфекций, а также «детских инфекций», таких как: корь, краснуха, ветряная оспа, скарлатина, дифтерия, коклюш, эпидемический паротит; - возникших у Застрахованного лица или его близкого родственника, или иного третьего лица, сопровождающего Застрахованное лицо в поездке;
б) смерти; внезапного заболевания (при условии нахождения на амбулаторном лечении или в случае экстренной госпитализации и дальнейшего прохождения лечения в стационаре) близкого родственника супруга/супруги Застрахованного лица;
в) повреждения или гибели имущества (кроме транспортного средства), принадлежащего Застрахованному лицу;
г) необходимости личного (самостоятельного) участия Застрахованного лица в уголовном и/или административном судебном разбирательстве (судопроизводстве), возбужденном в период страхования, в качестве потерпевшего, свидетеля и/или эксперта;
д) неполучения, в том числе, задержки получения, или получения в иные от запрашиваемых сроки, въездной визы Застрахованным лицом или его близким родственником, или иным третьим лицом, сопровождающим Застрахованное лицо в Поездке; а также в случае досрочного возвращения Застрахованного лица или его близкого родственника, или иного третьего лица, сопровождающего Застрахованное лицо, из Поездки по причине отказа во въезде в страну временного пребывания;
е) досрочного возвращения Застрахованного лица из Поездки в страну постоянного проживания, если такое возвращение вызвано болезнью (при условии экстренной госпитализации) и/или смертью его близкого родственника в стране постоянного проживания;
ж) задержки возвращения Застрахованного лица из Поездки после окончания срока Поездки, вызванной смертью, несчастным случаем, внезапным заболеванием (при условии экстренной госпитализации), путешествующего вместе ним близкого родственника или иного третьего лица, сопровождающего Застрахованное лицо в Поездке;
з) выявления технических неполадок, сбоев, отказа в работе машинных устройств и других непредвиденных обстоятельств, произошедших со средством водного транспорта (лайнер, катер, ледокол, теплоход, яхта и т.п.), совершающим круиз по запланированному маршруту, которые повлекли за собой отмену Поездки или прерывание уже начатой Поездки;
и) стихийных бедствий и их последствий, а также сложных метеорологических условий, объективно препятствующих выезду Застрахованного лица в запланированную Поездку в связи с задержкой или отменой воздушного или наземного транспортного сообщения на срок более 2 (Двух) суток, возникшие в месте/стране/регионе постоянного проживания или в месте/стране/регионе планируемой Поездки.

А также - в случае возникновения вышеуказанных природных катаклизмов во время нахождения Застрахованного лица в Поездке, препятствующих его своевременному возвращению на место постоянного проживания. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Туроператор

Online_Travel ответил 05 ноября 2013, 14:56
Москва

Перечень документов, необходимых для оформления страховой выплаты по риску « Страхование расходов, связанных с вынужденным отказом от поездки или изменением сроков поездки»:

1. Заполненная Анкета Клиента на каждого не поехавшего в тур застрахованного;

2. Заполненное заявление от каждого совершеннолетнего застрахованного на возмещение расходов,
связанных со страховым случаем. В анкете необходимо указать полные банковские реквизиты (в том
числе кор. Счет банка и БИК) на рублевой счет;

3. копия паспорта РФ от каждого застрахованного (страница с вклеенной фотографией и адресом
прописки);

4. копию всех страниц заграничного паспорта каждого Застрахованного лица;

5. на ребенка – Копия свидетельства о рождении ребенка и анкета Клиента на ребенка;

6. копии документов подтверждающих родство между застрахованными;

7. оригинал или копия страхового полиса;

8. оригинал договора по предоставлению туристских услуг, бронь и подтверждение оплаты номера гостиницы, апартаментов и т.п. а также оригиналы документов, утвержденные законодательством РФ, подтверждающие оплату туристской поездки;

9. документы, подтверждающие возврат туристским агентством, гостиницей, апартаментами и т.п. Застрахованному лицу части суммы денежных средств по договору по предоставлению туристских услуг или по условиям бронирования (калькуляция возврата, заполненные агентством и расходный кассовый ордер);

10. документы туроператора, гостиницы, апартаментов и т.п. подтверждающие убытки Застрахованного лица, понесенные им вследствие примененных штрафных санкций, установленных за отмену поездки в договоре по предоставлению туристских услуг или по условиям бронирования;

11. документы транспортной компании, консульства, гостиницы и других организаций, услугами которых Застрахованное лицо воспользовалось для организации поездки за границу, подтверждающие наличие убытков, связанных с аннулированием проездных документов, отказом от забронированного в гостинице номера и т.д.;

12. документы и сведения, необходимые для установления характера страхового случая, а именно:
а) при невозможности совершить поездку вследствие болезни, травмы или смерти – оригиналы или
нотариально заверенные копии: выписного эпикриза официального медицинского учреждения (стационара),
свидетельства о смерти, справки о смерти с указанием причины смерти, документов, подтверждающих
родственную связь Застрахованного лица и близкого родственника;
б) при невозможности совершить поездку вследствие повреждения или гибели имущества,
принадлежащего Застрахованному лицу – оригиналы или нотариально заверенные копии протоколов
милиции или соответствующих административных служб, подтверждающие факт нанесения ущерба;
в) при невозможности совершить поездку вследствие судебного разбирательства – заверенная судом
судебная повестка и/или определение, решение, постановление;
г) при отказе в получении въездной визы – официальный отказ консульской службы посольства и оригинал
загранпаспорта со штампом об отказе в выдаче визы или копия;
д) в случае задержки получения, или получения в иные от запрашиваемых сроки, въездной визы -
оригинал загранпаспорта с выданной въездной визой или копии титульного листа и страницы, на которой
проставлена виза;
е) в случае досрочного возвращения Застрахованного лица из Поездки по причине отказа во въезде в
страну временного пребывания - документальное подтверждение данного отказа. А также авиабилет и
посадочный талон, подтверждающие как факт прибытия Застрахованного лица в страну временного
пребывания, так и факт его возврата на территорию постоянного места жительства, датируемый днем
прилета или днем, следующим за ним.

13. при досрочном возвращении Застрахованного лица из Поездки в соответствии с необходимо предоставить:
- проездные билеты и документы, подтверждающие их стоимость или документы, подтверждающие
стоимость переоформления проездных документов;
- документ, подтверждающий стоимость срочного разового сообщения;
- документ, подтверждающий стоимость неиспользованной части Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Задать свой вопрос