Спонтанный отдых

Алексей, спасибо за заметку. В сентябре собираемся лететь в Анталию. Тоже хотели выбрать пегас, но после вашей заметке задумалась. Ладно плохая работа туроператора, но смущают старые самолеты перевозчика и большие задержки вылета.

Elena_18, Лена, только не Пегас!! Пегас ужасен, делают все "на отвали" и практически никакой поддержки туристам!

Лена, меня больше смутила а\к Onur Air. Я выбирала между пегасом и библиоглобус. У библио перевозчик а\к Россия, у а\к Россия отзывы получше.

Elena_18, Пегас, насколько я помню отзывы коллег и свой опыт, всегда выбирал себе в партнеры самые отстойные авиакомпании. Экономия, блин, такая. У ОренЭйр в 2010м тоже были старые самолеты.

Если бы была возможность купить тур у Библиоглобус, то я бы это сделал (даты вылета\прилета не устроили). А так, а\к Россия намного лучше. Сын в июне летал в Крым на а\к Россия - нареканий не было.

Да ладно, Пегас, Анекс, Библики и иже с ними, все одинаковые, у всех ТО есть косяки. У всех и задержки рейсов, и переносы времени вылетов в порядке вещей, а уж отельные гиды - это вообще песня), им бы только впарить экскурсии доверчивым туристам, а в остальном - хоть трава не расти, какая поддержка туристов?
Кстати, обычно ведь известен номер рейса, поэтому можно заранее посмотреть время вылета на сайте аэропорта.
А обзорная экскурсия разве не бесплатная? Мы ездили на подобную экскурсию в Сиде, за неё платят магазины, в которые завозят, тут ничего не поделаешь, время теряется. Но нам тогда очень понравилось - здорово разнообразили двухнедельный отдых в формате номер-ресторан-пляж-аквапарк))), гид был прикольный, на водопаде в Манавгате вкусно накормили. Напитки на экскурсиях платные, это да.
По поводу пляжа Клеопатры интересно, что называется, красота в глазах смотрящего) - сегодня утром читала отзыв об этом же отеле, так там пляж называли грязным, много мусора в воде, очень много людей, у вас же фото намного симпатичнее. Может, когда вы были, народа было поменьше и ещё было чисто.

samturist12, Лена,позволь не согласиться! Косяки есть у всех,но все по разному их и решают.Мне тоже не нравиться Пегас с его хамоватыми гидами и наплевательским отношением к туристам. Даже сравнивая гидов Пегаса и Библиков или Натали тур,это совершенно разное обучение персонала ( а я думаю,что ведут они себя как их учат и заставляют).Приходится ,конечно,пользоваться и Пегасом,из нашего региона выбор не богат,но если есть возможность выбрать,я выберу другого туроператора.

samturist12, Лена, мы часто летаем чартерами. Больша часа задержек не было. В 2014 году летели в ОАЭ, задержка вылета была 16 часов. Мы летели через Пегас. Со временем это всё забылось, но сейчас после заметки я все вспомнила. Там хоть новые самолёты были, а здесь старые. Задержка рейса бывает не только у чартеров, а также на регулярных рейсах, но здесь как я поняла из отзывов о а\к они постоянные.

Elena_18, Лена, естественно, задержки рейсов бывают и на регулярных рейсах, никто с этим и не спорит. Но люди, летящие регулярным рейсом, отвечают сами за себя и не ждут, что им, в случае чего, кто-то будет помогать, кроме авиакомпании. А те, кто летит по туру, всё-таки надеются на помощь и информцию представителей ТО, а это бывает далеко не всегда. Мы, когда ещё ездили по орг.турам, тоже попадали на задержку рейса, 5 часов сидели в аэропорту Барселоны вообще без единого слова объяснения от представителей ТО, уже и не помню, какого, хотя изначально было понятно, что будет перенос вылета - самолёт из России вылетел позже и они могли бы известить, что рейс задерживается на столько-то часов.

При вылете в Турцию из Нижнего я отследил номер рейса дома,не на сайте аэропорта, на на сайте https://www.flightradar24.com/ - там информация боле актуальная. В день вылета, на вышеуказанном сайте, я наблюдал на самолетом и когда наш самолет вылетел из Анталии в Нижний Новгород - мы выехали из дома в аэропорт ))). И мы в Нижегородском аэропорту не ждали. Другое дело при вылете из Турции....Обзорка - платная, сами удивились, но поддались соблазну ))).Море грязное только при больших волнах, а на пляже грязи не заметили - все ОК. А про народ, отдельная песня - просто аншлаг!

Alex883, не совсем поняла, а какая разница - откуда лететь? Расписание вылетов есть на сайте любого аэропорта.
Флайтрадаром тоже пользуюсь - при отслеживании какого-нибудь рейса или чтобы посмотреть статистику по задержкам рейсов.
Вот так и соблазняют эти отельные гиды), хорошо, хоть не запугивали, как иногда бывает. Да, вроде бы понимаю, люди хотят заработать, но это настолько цинично, что ничего святого для них не остаётся. И, казалось, бы, уже все знают про уловки гидов - "без отметки в ваучере вас могут арестовать; на экскурсиях не от нашего ТО ваша страховка не действует...", и всё равно все продолжают ходить на так называемые инфовстречи и ведутся на сладкие речи профессиональных продавцов экскурсий((

"А про народ отдельная песня - просто аншлаг!" - Вот в том отзыве и сравнили этот пляж с Анапой)
Но самое главное, несмотря на происки гида)), - что вы хорошо отдохнули. И спасибо за ваш рассказ и прекрасные фотографии.

samturist12, Да про Анапу, я соглашусь)))

своего рода отчёт получился. С интересом прочитала. Полностью согласна с Еленой samturist12. Никакой разницы нет, пегас это или глобус или ещё кто-то.. Спасибо, Алекс.

tavasa, Вот не соглашусь! Разница большая - и в бортах, и в отношении к туристам, и в обратной связи. Про борта даже и говорить нечего - это вопрос безопасности. Про отношение к туристам - это вообще отдельная тема. Косяки на местах бывают у всех, но Пегас при их нулевой поддержке туристов на курортах при обращении к ним в главный офис или на сайт ну разве что только открытым текстом не посылают.
Библиоглобус - стараются решать проблемы на местах, и даже если и формально - но дают поддержку вплоть до сдачи чемоданов в багаж в аэропорту. А при невозможности решить проблему на месте (как у меня с экскурсоводом было) - дают четкую обратную связь и решают вопросы уже по возвращении в Россию.
Но круче всех был Трансаэро тур в Доминикане. Во-первых, такой поддержки туристов в аэропорту, да еще и при задержке рейса (пусть и минимальной) я не встречала ни у кого из ТО вообще. У меня было ощущение, что я была там с личным гидом-сопровождающим)) А нас там было туристов - на двухэтажный боинг! А во-вторых, я поняла, почему о них практически не было отрицательных отзывов в интернете. Во время отдыха однажды я была сначала в шоке, а потом в бешенстве, когда поняла, что меня просто-напросто забыли взять на оплаченную уже мною экскурсию (из нашего отеля я ехала туда одна). Дозвонилась по телефону поддержки туристов, кратко объяснила ситуацию. Через 20 минут я уже сидела в машине директора (!!) местного представительства Трансаэро Тур, и он лично вез меня вдогонку за автобусом. Примерно через час автобус мы догнали, а за это время я узнала от него о стране много такого, чего раньше не знала, в общем, получилась почти индивидуальная экскурсия)) В общем, он сделал все от него зависящее, чтобы сгладить отрицательное впечатление от сложившейся ситуации. Когда я удивилась - что он вез меня лично, то он удивился в ответ: а как же иначе, ведь нужно было все сделать быстро, и это и его проблема тоже, раз его работники так накосячили. Как я поняла, сотрудники Трансаэро (и а/к, и ТО) в основной своей массе были сильно замотивированы на то, чтобы туристы оставались довольны. Жаль, что эту компанию в свое время так гнусно слили...

preciosa, Да, я с Вами согласен! В 2013 году ездили от Библио-Глобус в Таиланд. Самолеты - 747 боинги ( 2 этажа) Трансаэро, обзорка - бесплатная, решение вопросов (гидами) на месте - все на отлично. Может просто сейчас времена другие настали, но тот отдых мы вспоминаем всей семьей с огромным позитивом !!!))). А сейчас туроператоры (большинство) гонятся за прибылью и им наплевать на туристов - вот это ПЕЧАЛЬНО.

Alex883, Я с библиками летала дважды - в 2013м и в 2016м, оба раза на Кипр. Ухудшения не заметила. Минус один - они не делают экскурсии на северную сторону Кипра.

tavasa, В 2014 году покупаю тур в Египет по хорошей цене за три месяца.Ровно за неделю Пегас тур отменил.Предложили вернуть деньги в течении ГОДА!!! или другой тур.Конечно,не пропадать же отпуску и деньгам,тем более все уже были в предвкушении(мы в тот год маму вывозили к морю).Пришлось брать другой тур по более высокой цене и меньшим кол-вом дней.
Ровно через год опять Пегас.Взяли тур во Вьетнам,тоже за три месяца и опять за пару недель они нам переносят город вылета.Меняют Уфу на Екб.Это нормально?Естественно,что добираться до Екб. мы должны за свой счет.На улице февраль,пришлось и зимнюю одежду с собой тащить.Мало того,при десятичасовом перелете в тесном самолете, двадцати пассажирам не хватило еды!! Такого больше нигде я не встречала. О гидах даже и говорить не хочу,мы последнее время с ними вообще не общаемся.
Поэтому если есть выбор лететь не с Пегасом,я выберу другого туроператора.

preciosa, Спасибо! Это радует. Возьму на заметку - Кипр в планах.

nataliy68, Наверное, мне повезло.С пегасом летали не один раз: отличные гиды, экскурсии на высшем уровне, все вопросы решались незамедлительно, на борту пегас-флай всё отлично! С коралом- однажды в Эмиратах перенесли время экскурсии, а нас не предупредили, отельный гид не брала трубку, о вылете не было никакой информации (хорошо, что я всё знала и без них). С тезом никогда проблем не возникало- всё чётко и вовремя. В библике хамство процветает, информации не вытянешь и клещами. С Натали всё на хорошем уровне. С анексом ещё не сталкивалась, вот в сентябре с ними лечу в Тунис, посмотрим как и что.

Получается, что мы счастливчики ))). Но, наверное, больше Пегасом не рискну ( даже за минимальную цену).

Вот и я думаю: а не вырваться ли мне на отдых спонтанно. Думаю, куда полететь.

Вот и я думаю: а не вырваться ли мне на отдых спонтанно.