- 210
-
Нравится!7
История, о которой я тут рассказываю, произошла десять лет назад, в 2004 году. Я, собственно, и не собирался ее тут выставлять. Но в последнее время по телевизору не сходят с экрана инормация о том или ином туроператоре или авиакомпании, реальные ус...
- 157
- 11 комментариев
-
- В избранное
История, о которой я тут рассказываю, произошла десять лет назад, в 2004 году. Я, собственно, и не собирался ее тут выставлять. Но в последнее время по телевизору не сходят с экрана инормация о том или ином туроператоре или авиакомпании, реальные услуги которых, мягко говоря, не соответсвуют заявленным. Потому, все же решил выставить эту статью. Вдруг кому-то она и пригодится.
Сразу оговорюсь, что все, о чем тут написано, относится исключительно к сервису нашего туроператора, а вернее к его болгарскому представителю, и не имеет отношение к самой стране, которая нам очень понравилась, и куда мы после той поездки приезжали еще несколько раз. Вполне возможно, что и туркомплекса, где мы отдыхали уже нет или он предоставляет совсем другой сервис.
Я умышленно в этой статье останавливаюсь лишь на негативных моментах нашей поездки, хотя за время нашего отдыха в Болгарии было и много чего увлекательного и интересного. И всем нам наш лагерь понравился и запомился с самой хорошей стороны. Собственно, для детей практически все из описаного прошло незамеченным. Однако, статья именно о недостатках, потому извините, что освещаю поездку столь однобоко.
Отдых в Болгарии
(путевые заметки в 7 частях с прологом и эпилогом)
Снег пошел, но к обеду иссяк.
Потому что, ну, все у нас так!
(В.Вишневский)
Пролог.
Вот уже третий год Ассоциация русских молодежных культурно-образовательных объединений EUROLOG организовывает летние детские лагеря для русскоязычных детей. Цель их – общение детей из разных стран на русском языке, знакомство с российской историей, культурой, искусством, занятия в творческих мастерских и еще раз общение, общение и общение. В лагере собираются вместе 100-150 детей из Германии, Бельгии, Голландии, Англии, Финляндии, Дании, Израиля, России...
Предыдущие два года мы собирались в Германии. В этом году лагерь было решено провести в Болгарии. К счастью, в Болгарии, на черноморском побережье в городе Приморско есть молодежный центр отдыха «Джуниор», который включает в себя несколько гостиничных комплексов и домов отдыха. А в Москве существует фирма „Dial Tour“ и ее представитель в Болгарии фирма «Мария-Магдалена» под предводительством Андрея Ваховского, к помощи которого мы и решили прибегнуть. Переговоры с ним велись больше года. Часто приходилось разговаривать с его компаньонами, т.к. сам Андрей, как нам говорили, находился в это время на море и там нет связи. (К слову скажу, что нам в последствии так не удалось найти это место на море, где связь отсутствует. Видимо речь шла ну уж об очень открытом море). Оговаривалось буквально все: сколько и каких помещений нам необходимо для работы, условия проживания, проезда и так далее. Нам сообщили, что все необходимое в Болгарии, конечно же, найдется, условия будут созданы и нас ждут с распростертыми объятиями. В прошлом августе одному из наших педагогов даже показали молодежную базу, которая готова нас принять. Замечательный корпус человек на двести, с большим количеством комнат, удобных для занятий. Это было именно то, что нам необходимо. Увы, кроме нее, ту замечательную базу не видел больше никто…
Часть 1
Какой же русский не любит быстрой езды!
(Поговорка)
Наши приключения начались еще до отъезда из Германии. Незадолго до поездки, когда мы находились в болгарском консульстве, случайно выяснилось, что самолет, на который наши болгарские друзья забронировали билеты, летит не до Бургаса, как это планировалось ранее, а всего-лишь до Софии, т.к. горючее для самолетов подорожало, и теперь на топливе, купленном на те же деньги, так далеко уже не улетишь. Тем, для кого география Болгарии – сплошная загадка - скажу, что города эти находятся в противоположных концах страны. Следовательно, вместо того, чтобы нежиться на золотом пляже уже через час после приземления, нам предстояло проделать многочасовое путешествие по живописнейшим дорогам Болгарии. Но это нас не остановило, как впрочем, и тот факт, что за четыре дня до вылета группу разбили на две части, сославшись на сокращение рейсов и еще бог весть на что. Итак, первая половина группы улетела еще в субботу вечером, а вторая, в которой был и ваш покорный слуга, рано утром в понедельник с нетерпением ждала посадки в самолет, завидуя белой завистью своим товарищам, которые вот уже второй день греются на солнышке.
В Софии в аэропорту нас встречал отец Андрея Ваховского – Александр, с которым мы должны были ехать до Приморско. Шок нас ждал практически сразу: руководители первой группы сообщили по телефону, что они еще не доехали до лагеря! Сверившись с картой мы убедились, что расстояние, которое вторые сутки пытаются покрыть на автобусе наши товарищи, не превышает 450 километров. Мы поинтересовались, что же так сильно задержало их в дороге? Оказалось, что причиной тому – огромная любовь наших болгарских соотечественников к новой родине. Они не могли себе даже представить, как можно быть в Болгарии и не увидеть Шипку, место столь дорогое каждому русскому сердцу, или огромный монумент, установленный на месте первго официального пикничка болгарской коммунистической партии. В результате, первая группа вот уже двое суток пыталась попасть в лагерь. Они нас слезно умоляли не соглашаться ни на какие экскурсии и ехать прямо к цели нашего путешествия. Особенно не советовали останавливаться на ночлег в «гостинице», в которой им пришлось ночевать во вторую ночь.
Вооруженные знаниями мы «уперлись рогом» и велели везти нас прямо в лагерь. Недоумению «болгар» не было предела. «А как же Шипка!?» Мы их уверили, что непременно там побываем, но позже, а сейчас бы неплохо к морю... «Хорошо»,- сказали нам и мы отправились в путь. По дороге было еще несколько попыток свернуть на Шипку, которые мы неумолимо отвергли, мотивируя совершенной невозможностью даже лишний час прожить без моря, о котором все мы мечтали весь прошедший год.
Часть 2
Отель был двухэтажный, желто-зеленый,
над крыльцом красовалась траурная вывеска...
(А. и Б.Стругацкие «Отель у погибшего альпиниста»)
Где-то через три часа после отправления из Софии выяснилось, что хоть в автобусе и два водителя, но им совершенно не под силу преодолеть такое чудовищное расстояние и ночлег неизбежен. «А не будет ли это тот самый отель, где провела вторую ночь наша первая группа?» - поинтересовались мы. «Нет, что вы! Как можно!» - радостно улыбнулись наши гиды. Уже под вечер мы добрались к месту ночлега...
М-м-м, как бы поточнее описать то, что предстало перед нами? В общем, стоимость номеров в этой «гостинице» в денежном эквиваленте аналогов не имеет. Мы пришли к выводу, что это отель у очень давно погибшего альпиниста, причем, скорее всего, именно отель и стал причиной его гибели. Я за свою жизнь побывал и в студенческих общагах, и в армейских казармах. Все это были сплошь и рядом «Хилтоны» и «Шератоны» по сравнению с той «гостиницей», куда нас привезли. Начиная от мокрого (не сырого, а именно мокрого) постельного белья и заканчивая ну очень холодной водой в душе, которая лилась постоянно, но не из душа, а прямо с потолка. Я уже не говорю о нескольких дверях, которые рухнули при их открытии или окне, которое попыталось вывалиться наружу вместе с рамой при первом прикосновении. В одной из комнат, в шкафу был обнаружен предмет, принятый нами за давно отрубленную и наполовину разложившуюся человеческую голову. «Ну что вы!, - успокоили нас хозяева, - это всего лишь древесный гриб, нечего волноваться». После чего с гордостью показали нам извлеченную из под кровати отраву для мышей, как подтверждение заботы о постояльцах. Мы, конечно, успокоились, но шкафы старались больше не открывать, чтобы не найти чего-нибудь еще.
Ужин нас ждал, видимо, уже давно, т.к. успел порядком остыть, а хлеб, так тот вообще успел даже слегка покрыться зеленоватым налетом. Но после многочасовой изнурительной дороги это все уже не имело большого значения. После ужина я решил снова обратиться к карте и узнать, где же мы находимся. Оказалось, что мы свернули в сторону от нашей конечной цели и проехали по расстоянию примерно половину пути до лагеря. На мой вопрос, мол, а нельзя ли было ехать все же сразу к морю, я получил от Александра Ваховского лаконичный ответ, что мол, да, можно было, но вся беда в том, что нас ждут в комплексе только завтра, так что эту ночевку мы должны просто принять как данность.
Уже позже, в лагере, разговаривая с нашими коллегами, мы поняли, что это было именно то место, где они тоже ночевали, и по поводу которого наши «болгары» нас уверяли, мол: «Да никогда!». Хотя, нельзя исключать и того, что существует целая сеть таких «гостиниц» и мы действительно были в другой.
Часть 3
Люди как люди... квартирный вопрос только испортил их
(М.Булгаков «Мастер и Маргарита»)
Я человек в меру любопытный и, поэтому, перед поездкой не поленился найти в интернете комплекс «Джуниор», где нам предстояло отдыхать. Там все очень хорошо написано и показано на многочисленных фотографиях. По приезде я имел возможность сравнить их с оригиналом.
Еще раз снимаю шляпу перед разработчиками Adobe Photoshop. При должном умении возможности этой программы практически неограничены. Она буквально творит чудеса.
На фотографиях в интеренете почему-то нет ни поломанных скамеек, ни облезлых стен, ни обвалившейся штукатурки в корридорах, ни кроватей с матрацами, которые помнят еще ветеранов той самой Шипки, на которую нам так настойчиво советовали посмотреть Ваховский со товарищи. А все как раз очень пристойно, красиво, свежеокрашено и, что самое удивительное, на фотографиях огромное количество беззаботно отдыхающих людей. Удивительно потому, что нас заботами завалили сразу же по прибытии.
Во-первых, господин Александр Ваховский, с которым мы проделали путь из Софии, лукавил, когда говорил, что «нас ждут в лагере только завтра». Как выяснилось – нас еще не ждали и были дико удивлены, что нам удалось добраться столь быстро. Естественно, места наши были еще заняты и освободились лишь к вечеру, да и то, не в обещанном корпусе, а в комплексе «Черноморец». (Отступая от рассказа скажу на заметку другим организаторам подобного отдыха: Господа, учитесь у Ваховского и Ко. Ведь как все просто! Достаточно всего лишь на несколько дней продать одни и те же места дважды, а потом просто одну половину возить кругами, показывая красоты окрестных мест. Чистая прибыль!) Итак, к вечеру нас все же разместили. Правдо, разместили в трех различных корпусах, а не в одном, как было обещано. Нет, мол, мест и все тут. Ну, не ждали нас, не ждали. Подобное размещение, конечно, создало некоторые неудобства и очень осложнило работу нашего лагеря. Если среди читающих есть учителя или просто люди, которым приходилось возить на отдых большую группу детей, то они поймут, что я имею ввиду, представив себе огромный комплекс примерно на три с половиной тысячи человек и группу в сто подростков, разбросанных в этой каше по трем различным корпусам в каждом из которых четыре этажа...
Со всем этим еще можно было смириться, если бы не постоянные переселения. Людей то из одной, то из другой комнаты вдруг брали и переселяли в другой корпус. Очевидно, чтобы просто как-то разнообразить монотонное пребывание на море. К слову говоря, это продолжалось в течение всех двух недель нашего пребывания в комплексе. Последнее переселение состоялось за два дня до нашего отъезда, когда нескольких детей переселили в другой корпус, даже не поставив нас, т.е. взрослых, в известность. Просто пришли и переселили вместе с вещами. Двоим мальчишкам, восьми и десяти лет просто не хватило при этом переселении места, так как их не оказалось в комнате в момент переселения. Когда это обнаружилось, их было предложено подселить к педагогам. Ну, как-то просчитались, с кем не бывает. Это ведь такие мелочи, на которые и внимания обращать то не стоит.
Но это, что касается общения с господином Ваховским. А было еще выяснение отношений с руководством комплекса, когда встала угроза нашего выселения из-за того, что все тот-же Андрей Ваховский не перечислил, как оказалось, деньги за наше там пребывание. И не самый приятный диалог с администрацией гостиницы, где жили несколько членов нашей группы, которых выселили, так как тот-же господин Ваховский, получив деньги за две недели пребывания в гостинице, оплатил только неделю. И много чего еще. Все это сопровождалось постоянными беседами как с самим Андреем Ваховским так и с его компаньонами. Все они в один голос уверяли, что мол землю будут грызть ради нас, и утвердительно кивали. Лишь потом мы вспомнили, что в Болгарии утвердительный кивок означает совсем противоположное. У нас даже шутка начала ходить: «Если хочешь узнать, который час, спрашивай у кого хочешь, только не у Ваховского – все равно соврет».
Представьте себе, насколько растерянно чувствовали себя педагоги, целый год готовившиеся к проведению кружков, мастерских, клубов когда приехав в комплекс не обнаружили там ни одного подходящего помещения для занятий. На всякий случай проверили, да, письменное заверение Ваховского, что помещения будут - есть, а самих помещений нет. Так и пришлось проводить занятия «где придется» - под деревцами или кустиками, в холлах корпусов, через которые с шумом непрерывно проходили толпы веселых болгарских, сербских или российских подростков. Правда, нам дали одну комнату для общих сборов. Но в соседнем комплексе. Но большую. Правда, чтобы дойти до нее, нужно было перейти через шоссе, по которому постоянно носились на машинах резвые болгарские парни и не реагировали ни на что мельче самосвала. Но за то в ней можно было находиться аж до двенадцати часов ночи... или до одиннадцати... или до десяти... Это определялось исключительно состоянием здоровья бармена из бара за стенкой, который за эту комнату отвечал, а так же его желанием работать. А бармен, скажу я вам, нам попался не из трудоголиков.
Так и начинался у нас каждый день с мысли: «Ну, чем нас сегодня «порадуют»?» И в тревоге мы ложились спать, если ничего не произошло. Это означало, что на следующий день все компенсируется вдвойне.
Часть 4
Такая медицина как у нас, бесплатна и у них.
(М.Жванецкий)
Что может быть лучше медицинской страховки? Правильно, хорошее здоровье. Но все мы люди и иногда, хотим того или нет, все-таки болеем. И, как правило, сразу же идем к врачу. Это конечно, если сразу же можем его найти. А если нет? Тогда мы начинаем искать того, кто последним его видел. В нашем случае – это, конечно, регистратура и дежурный за стойкой. На наш вопрос, а где, собственно, врач, нам сказали, что где-то здесь, но его (а вернее ее) всегда можно найти по телефону и любезно предложили позвонить. После звонка нам намекнули, мол неплохо бы и заплатить за телефонный разговор, причем по тарифу, достаточному для звонка в Парагвай или, там, в Белоруссию. Правда, после того, как мы поделились своими мыслями по поводу обязанностей дежурного, на оплате настаивать не стали.
Вскоре появилась и врач. Очень милая женщина Светлана. Она с радостью согласилась с поставленным нами диагнозом и поинтересовалась, а чем собственно мы все это собираемся лечить. Узнав какие медикаменты у нас есть с собой она удалилась с чувством выполненного долга и упаковкой «Но-шпы» в кармане, которую она, как потом выяснилось, «случайно» прихватила с собой.
Часть 5
А что, римляне, хлеб вам еще не зрелище?!
(В.Шендерович)
А теперь мы отдохнем от самого господина Ваховского и его фирмы и немного поговорим о болгарском сервисе, специфику которого мы ощутили на себе. Когда родители, звонившие постоянно, спросили руководителя нашей группы, как нас кормят, она дала, на мой взгляд, гениальный ответ: «три раза в день». Точнее не скажешь. Мы перед поездкой знали, что в «Джуниоре» нас ждет «шведский стол», но мы даже представить себе не могли, что нас будут кормить две недели одним и тем же. Причем, съедобность многого была весьма сомнительна.
Так из хлебов там было лишь два сорта: вчерашний и позавчерашний. За две недели свежий хлеб мы видели лишь дважды. Из горячего нам постоянно предлагалась холодная картошка и холодные же макароны. Очевидно, сделано это было осознанно, с поправкой на жару. Иногда бывали и мясные изыски в виде столовских котлет советских времен, но, в этом случае, к ним был приставлен специальный человек, который грозно у вас спрашивал, точно ли вы подошли первый раз. После чего выдавал одну котлету в одни руки.
Единственное, что скрашивало это «изобилие» болгарской кухни, был кефир, который, на мой вкус, действительно был отменным. Да еще то, что комплекс находился не на необитаемом острове и вокруг было огромное количество различных кафе, ресторанов и закусочных с очень вкусной и дешевой едой. Я хочу заранее извиниться перед другими отелями, молодежными комплексами и т.п. местами отдыха. Я ни в коей мере не обобщаю. Я лишь пишу о конкретном комплексе «Черноморец» и его ненавязчивом сервисе, с которым нам пришлось столкнуться.
Часть 6
В готовности к облому – наша сила!
(В.Вишневский)
Ну как быть на море и не прокатиться на настоящей яхте под парусами, если есть такая возможность?! А возможность такая была и мы решили ею воспользоваться. Нам было обещано незабываемое путешествие под парусами с конечным пунктом на диком отдаленном берегу, где мы будем беззаботно предаваться купанию и нежиться на солнце аж до вечера. Ну и, конечно, небольшой пикничек тоже будет иметь место.
С первой попытки запланированная экскурсия не состоялась. Нам сказали, что НАТО проводит какие-то учения, связанные с безопасностью проведения олимпиады и нельзя удаляться далеко в открытое море. Мы на всякий случай, уже в который раз, сверились с картой и убедились, что Греция, где должна проходить олимпиада, как мы и предпологали, лежит на берегах Средиземного моря, о чем мы и сообщили организаторам поездки, но забота о нашей безопасности возобладала над здравым смыслом и поездку пришлось на день отложить.
На следующий день, поднявшись чуть свет, как нам и было велено, мы собрались в предвкушении путешествия. Примерно через час после намеченного времени появился наш гид, и повел на причал, где нас должна была ждать яхта. Яхты на причале не оказалось, т.к. капитан, как нам сказали, вспомнил, что еще не ловил сегодня рыбы, за коей и отправился с утра пораньше. Через час он появился и на берег сошла вместо рыбы, которую мы ожидали увидеть, группа туристов. К тому времени мы уже перестали удивляться всевозможным нестыковкам и были просто счастливы, что теперь плавание, наконец-то, начнется. Мощный двигатель яхты позволял ей идти достаточно резво, так что «дикий, отдаленный» берег мы увидели уже минут через десять после того, как отошли от причала. Он простро пестрел зонтиками, лежаками и постепенно собирающимися «дикарями». Рядом возвышалась, очевидно, пещера, где все они обитают. При ближайшем рассмотрении «пещера» оказалась вполне благоустроенным отелем. Практически сразу по высадке к нам подошел один из работников «дикого пляжа» и поинтересовался, не хотим ли мы заплатить за лежаки и тень от зонтика согласно установленной таксе. Наши попытки объяснить, что мы уже заплатили за поездку, не возымели никакого успеха и валяться пришлось на песке. Благо, что везде был прекрасный мелкий морской песочек на котором лежать – одно удовольствие.
Вскоре после обещанного пикника, который, несмотря на наши сомнения, все же состоялся, наш капитан засобирался назад. На замечание, что до вечера еще далеко он сказал, что беспокоится, как бы НАТО не начало опять какие-нибудь учения, ведь это будет угрожать нашей безопасности. Столь трогательная забота о ближнем не оставляла никакой возможности на возражения, и мы отправились в обратный путь.
Всю обратную дорогу мы проделали под парусами и от этого негативные впечатления от поездки несколько сгладились и мы вернулись назад вполне довольные жизнью.
Часть 7
Идите к чертовой матери со своим «студебеккером»!
Кто такой Студебеккер? Папа ваш Студебеккер?
Русским языком ему говорят, что «студебеккер»
в последний момент заменен «лорен-дитрихом»...
(Ильф и Петров «Золотой теленок»)
Но, все когда-то кончается. И наш отдых в Болгарии тоже. Настали дни отъезда. Я пишу «дни», т.к. уезжали мы так же двумя группами, с разницей в несколько дней. Мы боялись, что и дорога обратно тоже займет не одни сутки. Но нас успокоили, сказав, что если не заезжать на Шипку, то вполне достаточно шести - семи часов. ( И уже не вспоминал господин Ваховский о запрете на перевозку детей по Болгарии ночью. Очевидно, этот запрет распространяется лишь при перевозке по направлению к морю.) Поэтому, первая группа должна выехать часа в три - четыре утра, чтобы успеть на самолет. Уже наученные, как нам казалось, мы попросили господина Ваховского, чтобы автобус нам подали с вечера с целью загрузить вещи заранее. Автобус приехал действительно под вечер, вещи были уложены и все мы беззаботно погрузились в прощальный вечер с мыслями не спать уже до самого отъезда первой группы, а лечь часа в четыре, когда наши друзья уже отправятся в аэропорт. Водитель автобуса во время погрузки вещей помигивал нам всеми «бортовыми огнями», что мы приняли за праздничную иллюминацию. Наивные, как же мы ошибались!
Когда в половине четвертого все уселись в автобус, проснувшийся водитель с удивлением обнаружил, что автобус, оказывается, неисправен и ехать не может. Тут же был вызван начальник автоколонны и они вместе невозмутимо целый час пытались исправить неполадки. Кончилось все тем, что после безуспешных попыток реанимации автобуса, был вызван новый транспорт, вещи и люди перегружены и автобус все-же отъехал. Было шесть часов утра, поспать, как планировалось, нам так и не удалось. В тот момент никто из оставшихся не сомневался, что первой группе не успеть на самолет ни за что.
Но им все же повезло и на самолет они успели. (Оказывается, что и пяти часов, а не двух суток, как мы до этого считали, вполне достаточно, чтобы доехать до Софии!). Но об этом мы узнали уже потом, когда наши товарищи совершили посадку в Германии.
А пока мы усталые рассходились по комнатам и наблюдали за вновь прибывшими ребятами. Они были беспечны и веселы, полные надежд на хороший отдых. Ну, точно, как мы.
Эпилог
Сулите мне златые горы
И реки полные вина,
Но верю, верю я, что скоро,
Вернусь в тебя, моя страна.
(А.Иващенко и Г.Васильев «Террорист поневоле»)
Оставшиеся воспитатели вместе с детьми без приключений добрались до Франкфурта, где все облегченно вздохнули и расслабились. Но поездка, столь весело начавшаяся, не могла так просто закончиться, в чем мы тут же и убедились.
Не знаю уж, что повлияло на решение немецких таможенников начать досмотр детского багажа. То ли обилие отдохнувших загорелых лиц, то ли такое количество русской речи вокруг, но факт остается фактом. У нескольких ребят в багаже (не в ручной клади, а именно в багаже) были найдены перочинные ножи, которые по словам таможенников запрещены на территории Германии. Когда мы указали на то, что на территории Германии такие ножи продаются на каждом углу, только выглядят не так привлекательно и стоят намного дороже, нам ответили, что это не их проблемы. Закон есть закон. Всю группу, направлявшуюся к автобусу, вернули назад и устроили подробный досмотр всех вещей.
Подобные ножи нашли еще у нескольких человек. Какой поднялся шум! Нам всячески давали понять, что все мы русские мафиози. И, вообще, задержание такой большой вооруженной группы делает честь немецкой таможенной службе. Тот факт, что перед ними стоят 10-14-ти летние дети, их нисколько не смущал. Таможенники просто светились от осознания своего величия и важности. Лекции на тему морали и возросшей преступности среди молодежи за счет иностранцев и составление протоколов стоили нам четырех часов потерянного времени и выплаты неустойки за автобус, прождавший нас все это время в аэропорту.
Здравствуй, Германия!
Штирлиц склонился над картой Советского Союза.
Его неудержимо рвало на Родину.
(Анекдот)
КОНЕЦ
galja-k
-LiLi-
Elena0604
kampary
Живет в: Великий Новгород
Живет в: Москва
А вам я так сочуствую! Думаю и через 10 лет не забыть... особенно, если несешь ответственность не только за свою семью, а за группу чужих детей
Живет в: Крефельд
Живет в: Москва
Живет в: Умм-эль-Кайвайн
Живет в: Москва
Живет в: Крефельд
Живет в: Москва
Живет в: Ставрополь
Живет в: Крефельд
Живет в: Ставрополь
С другой стороны, я же была в Болгарии образца 2008 года, например, тоже кое-что видела, разное ))